导言：对大多数企业来说，大规模网络建设已经完成，而以保证企业关键业务连续性为目标的网络管理显得越来越重要。在2008年里，在各种应用需求情况下，网络管理越来越多功能化、多元化……

一、网络管理员的工作目标：保证关键业务持续性
二、单一网络设备管理到融合式应用网络管理
三、深化：涉及业务的网络管理
四、对人的行为管理：关键数据保护
五、流量管理：保证关键业务的可持续性
六、2009年：以关键业务为中心的网络管理深化发展

　　【IT168 专稿】当前，国内不少企业经历了网络建设期，企业的基础网络已经部署完成，其中，又有不少企业已经在硬件网络设备上，部署了各种企业的关键业务系统，例如ERP、CRM系统、OA办公系统等。从信息化建设的目标来看，很多企业都已经实现了网络的互连互通，以及关键业务的正常使用。但是，这却仅仅是网络应用的开始。

一、网络管理员的工作目标：保证关键业务持续性

    之前，对于不少网络管理员来说，其主要的目标是建设企业网络，并让路由、交换等网络设备能够正常的运转，并防止外部病毒的攻击。在这种情况下，网络管理员们重点关心的是企业网络本身，例如，网络交换机的工作状态，网络内是否有病毒等。对于企业的应用业务，网络管理员们关心较少。

    然而，对于大多数企业来说，企业建设网络的真正目标是上线运行各种关键业务系统，例如，ERP、CRM系统、OA办公系统，邮件、Skype等网络通讯系统，各种Web内容发布系统等。

     这就意味味着，网络管理员不仅要关注网络系统本身，更应该重视运行在网络系统之上的各种企业关键业务系统，保证企业关键业务系统的连续性。

     保证企业关键业务系统的连续性，这才是当前网络管理员的真正工作目标。

　　要保证关键业务系统的连续性，就需要进行高效的网络管理。对于企业来说，不仅是要实现网络系统的互连互通和关键业务的使用，更进一步的是，能让关键业务能够安全、有效、持续地运转。

　　然而，随着不少企业网络设备越来越多，网络结构越来越复杂，出现的问题也越来多，各种因素都或多或少地影响了企业关键业务的顺利使用。

　　例如，网络设备越多，网络设备管理的工作就越来越繁重，网络故障也频频出现，当系统出现故障后，不能及时发现、诊断。可能，就因为一个小小的网络设备故障，导致企业整个业务无法运转。此外，安全问题也是大家头痛的事，例如ARP攻击导致业务中断，非法用户的侵入导致信息泄露，内网员工的非法操作隐患等等。

　　针对这些问题，我们就需要采用各种各样的网络管理系统去应对。

　　把一个网络由传统的普通的互联互通的平台变成一个可以精细运营、全面安全、智能高效的网络，管理是最主要的、最核心的问题。当然，管理一方面有制度上的管理，另一方面还需要技术上的手段作为一个支撑。

     此前，我们通常称企业里维护网络的员工叫"网络管理员"。而最近两年来，特别是在2008年里，"网络运维工程师"、"系统运维工程师"的叫法越来越普及，这就表明着，不少网络管理员的工作职责向维护关键业务连续性的方向发展。

例如在银行企业里，除了维护终端电脑设备的普通网络管理员外（有的企业甚至将这块工作进行了外包），有更大量的运维工程师在维护着与应用相关的网络系统。