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2008网络技术趋势:保证关键业务持续性

三、深化:涉及业务的网络管理

  随着企业规模的不断扩大,为了方便地管理路由器、交换机、服务器等设备,网络管理系统开始被越来越多地应用在企业之中。然而,当企业的规模更大时,特别是当企业部署完众多对实时性、连续性要求比较高的关键业务时,普通的网络管理系统却遭遇了应用尴尬。

    当一个关键业务的运行出现故障时,到底是交换机端口堵了?防火墙受到了病毒攻击?还是数据库服务器的服务协议出现了故障,还是关键业务服务器系统本身的问题?更进一步,这可能是关键业务本身的流程控制出了问题而导致了故障。

    当这些问题出现时,我们会发现,尽管网络管理员、系统管理员总是在不停地盘查问题,但却总不能让关键业务良好地运行。当网络管理员、系统管理员们陷入了"四处救火"的尴尬境地时,传统的以设备为对象的网络管理已经力不从心了。

    例如,在某银行单位的企业网络中,运行着多种应用,主要包括:生产业务系统、中间业务系统、办公自动化系统、网上银行系统等。由于这些系统需要实时地提供数据,所以对整个网络的连续性、可用性、实时性有非常高的要求。同时,该银行网络系统从小型机到PC 服务器,从微软Windows到IBM AIX操作系统,从Oracle到Informix数据库,从Cisco路由器到华为交换机,可以说是涵盖了市面上所有主流的软、硬件产品。

    因此,传统的网络管理系统开始向涉及业务的网络管理系统发展。当前,实现了面向业务的系统监控平台却并不多,其主要包括国际软件平台:IBM Tivoli、HP OpenView、CA Unicenter、BMC等,以及国内软件游龙Site View、中软等。不过,IBM Tivoli、HP OpenView、CA Unicenter这几种常见的系统的部署成本都在百万元人民币以上,着实让很多企业难办。

    除了采用收费的专业网络管理系统外,在日常的网络管理中,借助Sniffer等网络分析工具进行网络管理,成为很多运维工程师的选择。

    以前,我们进行网络管理时,重点看路由、交换等网络设备的状态。现在,借助Sniffer等网络分析工具,分析应用数据包,从而更方便地进行网络管理。通过Sniffer、Tcpdump等协议分析工具,利用它我们可以实际了解到当前网络中正在发生的具体流量,并且通过Sniffer的专家系统以及进一步对数据包的解码分析,我们可以很快的定位网络故障,确认网络带宽的瓶颈,在故障发生前及时消除网络隐患,这样能给我们日常的维护工作带来很大的方便,也使得我们的维护工作处于主动地位,不会再只有接到用户故障投诉后才能处理故障,在时间和效率上都不能很好的让用户满意。
 

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