企业搜索的关键:安全性
在搜索市场,有Google、Baidu、Yahoo等重点厂商,而在企业搜索市场,Autonomy却远超过了Google等。
据Autonomy公司中国区销售总监石建强介绍,"现在在国外企业搜索市场,我们几乎见不到google影子了。"
为何在企业搜索市场,Google、Baidu不敌Autonomy?
其原因除了前面提到的搜索技术外,更重要的是安全性问题。
在企业搜索的应用中,原则是我们能够搜索到企业内部网络中所有电脑中的数据,然而这个过程中,安全性显得格外重要。例如,不允许公司的前台接线员搜索到CEO的邮件,也不会容忍保洁工看到单位某些内部关键文档。
此前,曾发生过用户使用某种桌面搜索工具,在使用过程中,需要经过长时间的文档索引整理及备份,然而在这个过程中,该用户电脑的数据,却通过网络,被桌面搜索厂商传到了美国加州的机房。
正是因为这些问题,Autonomy等专注企业搜索的厂商,对安全性非常重视,例如,员工权限的严格设置等。石建强介绍到,Autonomy有很好的权限控制的机制,例如,有一种叫硬涉及的权限的控制机制,搜索的时候我同时保证信息的权限和安全性,Autonomy对信息抓取的过程中会把信息的权限一同采集过来,然后搜索过程中放到权限平台中去匹配你的信息,这个对效率没有任何影响,目前在国内大型企业都广泛采用,比如说像格调。