故障回放:网络时断时续
单位局域网网络组建成功后,平时运行很正常,不过最近一段时间,网络访问遇到了一个奇怪的故障现象。单位局域网管理员说,控制中心的用户能够正常访问单位的主服务器,并能快速地与主服务器进行数据交换操作,同时也能通过局域网的防火墙访问Internet网络中的,可是单位局域网中的其他用户却不能正常访问主服务器。
由于单位局域网用户是通过外部网卡与主服务器进行网络连接的,为此笔者立即详细检查了外部网卡的工作状态以及工作参数,发现外网卡设备的工作状态正常,同时网络参数也设置正确;后来,怀疑连接主服务器的网络连接线缆存在连通性问题,笔者立即找来了专业的线缆测试仪对那条网络连接线缆进行了连通性测试,结果发现目标网络线缆连通正常。在排除了上述各项因素后,笔者又尝试着更换了一下交换机连接端口,可是这样的操作依然不能解决问题。
在万般无奈的情况下,笔者尝试重新启动了一下主服务器系统,发现有的时候系统启动完成后网络故障会立即消失,有的时候还会出现。这种时断时续的网络故障频繁出现多次,并且延续了较长一段时间。由于故障发生的时候,控制中心的用户可以通过内部网卡设备访问到单位的主服务器,这说明单位的主服务器系统工作状态是正常的,问题肯定发生在外部网卡设备以及与该设备直接相连的网络线缆上;经过对这些疑点进行反复排查、分析,笔者排除了外部网卡设备的工作状态以及网络线缆的连通因素。最后将故障检查的重点锁定在单位主服务器的网卡参数上。
联想到路由器设备中存在路由优先使用的现象,那么在同时安装了两块网卡设备的主服务器系统中,是否也存在相同的现象呢?为此,笔者立即以系统管理员身份登录进入单位主服务器系统,依次单击“开始”/“运行”命令,在弹出的系统运行框中执行“cmd”命令,将系统工作状态切换到MS-DOS工作窗口,在该窗口的命令行提示符下输入字符串命令“route print”,单击回车键后,系统屏幕上出现了如下路由表信息:
Active Routes:
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.3 1
0.0.0.0 0.0.0.0 10.176.6.1 10.176.6.3 1
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
……
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.3 192.168.1.3 1
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.3 192.168.1.3 1
Default Gateway: 192.168.1.1
从上面的结果信息中,我们发现单位主服务器系统中存在两条默认的路由记录(所有目的网络地址非本网段网络号的数据报,都会转发给默认路由),并且每一条默认路由记录对应的Metric数值都为“1”;同时,在本地路由表信息的最后一行显示了单位主服务器在活动状态下使用的默认网关地址为192.168.1.1,而不是10.176.6.1。