二,关闭网卡节电功能让网络通讯畅通无阻:
最近笔者下属一个分支网络的网络管理员找到我询问汇聚层网络是否存在问题,该分支网络出现的问题是在网络使用过程中经常掉线,特别是白天网络流量一大所有客户机都要中断外网通讯一分钟左右。
笔者根据其描述按照常规方法检查了客户端到网关以及服务器上网络通讯状况都没有发现任何异样。由于当掉线出现时所有客户机都无法正常通讯,而该分支网络又是通过服务器走代理的方式出去的,所以个人开始怀疑是服务器造成的掉线故障,重新安装了服务器的网卡故障依旧。
这时笔者决定从中断是否发生冲突角度入手来排查故障,点选“我的电脑”->“系统属性”,找到对应网卡的“属性”后在其设置窗口中没有看到有任何冲突存在,无意中查看了该硬件的各个属性标签,结果在“电源管理”处看到了“容许计算机关闭这个设备以节约电源”选项的存在,是否由于服务器长时间没人操作自动进入节电模式而自动关闭这个设备呢?于是笔者将“容许计算机关闭这个设备以节约电源”前的对勾去掉保存退出。(如图1)
关闭了这个自动化附加功能后该分支网络再也没有出现过断线的问题,看来这次故障主要由网卡的自动节电附加功能造成的,笔者也查询了其他没有问题计算机上关于网卡节电方面的设置,都是默认开启“容许计算机关闭这个设备以节约电源”的,但是都没有出现上述断线问题,个人怀疑可能是服务器上电源管理设置造成的。不过不管怎么说我们通过关闭附加的自动化功能解决了网络掉线故障。