选择题：自建还是外包?

　　企业邮箱数量的快速增长给企业带来的一道新的选择题：是采用自建邮箱，还是将邮箱外包给专业的邮件服务公司?

　　在企业邮箱发展初期，实力雄厚、规模庞大的大企业一般采用自建邮局系统。但是，自建邮局投入非常高，因为自建邮局系统无论是放在自己的机房还是托管于电信机房，都需要以下费用：一次性建设费用(邮件系统服务器、软件购买及开发费用、存储设备和备份设备、反垃圾网关、硬件防火墙、网络交换设备、数据库及操作系统)，长期运行维护费用(带宽费用、人力维护成本、杀病毒服务费用、软硬件升级维护费)。总体来看，建设一个标准可用的内部邮局系统，初期的投资最基本的需要30万元，年度费用则根据企业自身系统情况不定。

　　同时，由于邮件安全性问题日益突出，自建邮局的短板逐渐暴露出来：如垃圾邮件、病毒等，企业发现，如果仅仅通过自已培养的技术人员，很难处理日益增多的邮件安全问题，比如，一封重要的邮件丢失将可能影响企业的收益;而垃圾邮件攻击不仅使得企业办公效率大幅降低，更也让企业浪费大量的带宽及服务器资源。

　　于是，越来越多的自建邮局企业开始将目光投向专业的邮箱服务商——263、35互联、尚易等。比如上文所说的开元集团和昆山六二丰等，都采用了263的邮箱外包服务。

　　263网络通信股份有限公司副总裁兼邮件事业部总经理李锐告诉记者：“外包邮箱的好处是，企业只需按照邮箱数量，每年支付一定的服务费用，就能得到专业的邮件服务。外包邮箱的反垃圾、防病毒能力都远远超过自建邮局，因为外包邮件厂商除了购买专业级的反垃圾网关以外，一般都有自己开发的、独特的反垃圾系统。同时，企业不需要投入专业的IT服务人员，这对广大的中小企业来说，不仅降低了人力成本，更可将企业网管从邮箱问题中解放出来，将更多时间和精力投入到企业的IT建设中去。”