融合：初露头角 

　　融合确实是通信行业很长时间以来的主题和大势，丰富通信体验和内容，提升通信沟通的便利和效率，降低沟通的使用门槛和资费代价无疑均是融合追逐的目标，但拿什么融合什么，或言融合的方式和路径确实大相径庭及各有千秋。固网通信和移动通信的融合、语音通信和数据通信的融合、传统通信网络和互联网的融合、通信本身与信息服务或通信内容的融合等等均是可能的方向和行业参与者现有的不同选择。中国电信打出做"综合信息服务商"的大旗，中国移动提出"移动信息专家"的口号，思科高喊"统一通信"的理念都是耳熟能详的亮点，但行业的格局和秩序远未成型和稳定。

　　身为通信业巨头的基础电信运营商可以缓行慢进，但增值通信服务商们却没有太多的时间与机会，如何顺应行业发展的趋势是横他们面前的一道坎，行业洗牌在所难免，含糊的政策与不明朗的前景让生存与死亡只有一线之隔。不过换一个角度看，对于有真正实力的增值通信服务商来说，这无疑又是一个机会，乱世出英雄。

　　在263现有业务上，融合的策略和方向体现并不充分。值得注意的有两点：一是其在2007年12月推出的融合互联网与固网资源的263CC电话会议，通过互联网发起呼叫请求并让用户在网页上管理通讯录，通过传统通信网络实现座机，小灵通甚至手机、分机的被叫接听，实现多方通话。和普通的VoIP通话不同，263CC电话会议支持所有中国大陆地区的固定和移动电话之间的通信，没有长途市话之分，语音质量和使用习惯完全等同电话通信。CC电话会议遵循了互联网的便捷属性，并将其应用到传统电信业务领域，而非生硬的将通信业务转接入互联网应用中。二是其早在2006年就将基于基础通信网络的传真与典型的互联网应用服务电子邮件相结合，创造性的推出了能够随时接收传真的传真邮件，并作为免费服务应用到263邮件业务中，形成一个至今未有效仿的产品差异。

　　但沿着互联网和通信网的融合方向可能的创新决不会止步于此，互联网蓬勃发展的现实，给了增值通信服务商更大的空间和可能--靠业务和服务创新带来新用户或更大程度地影响用户，建设自身品牌，构建新的资源框架和结构。这样，就能沿着用户规模/影响力和基础通信转售两个方向，去逼近和追逐虚拟运营的行业角色。