拯救步骤1：查看日志/端口的状态
　　
　　登录进入交换机后，执行show log，会看到如下的提示：
　　21w6d: %ETHCNTR-3-LOOP_BACK_DETECTED: Keepalive packet loop-back detected on FastEthernet0/20.
　　21w6d: %PM-4-ERR_DISABLE: loopback error detected on Fa0/20, putting Fa0/20 in err-disable state
　　以上信息就明确表示由于检测到第20端口出现了环路，所以将该端口置于了err-disable状态。
　　
查看端口的状态
　　
　　Switch# show inter fa0/20 status
　　Port      Name           Status        Vlan   Duplex  Speed Type
　　Fa0/20    link to databackup err-disabled 562          auto   auto  10/100BaseTX
　　这条信息更加明确的表示了该端口处于err-disabled状态。
　　既然看到了该端口是被置于了错误的状态了，我们就应该有办法将其再恢复成正常的状态。