故障排查:线缆?交换机端口?驱动?
遇到网关地址无法ping通现象时,笔者想也没想就认为网络线缆肯定存在问题;于是笔者特意找来网线测试仪,对这条网络线缆的连通性进行了测试,测试结果表明网络线缆一切正常。笔者有点不甘心,又找来了一根能够正常工作的网络线缆进行替代,然后重新进行了ping命令测试,结果发现网关地址仍然还无法Ping通。
会不会是连接新网卡的交换机端口存在故障呢?想到这一点,笔者立即尝试将新网卡连接到交换机的另外一个端口中,再进行Ping测试,可是结果还是一样。不得已,笔者只好将自己使用的笔记本电脑搬来,并使用先前的网络线缆将笔记本电脑与交换机连接在一起,之后再次执行字符串命令“ping 10.192.168.1”,不过这样的努力仍然没有任何效果。
考虑到服务器系统能够通过已有的一块网卡正常访问另外一个子网,笔者认为服务器系统自身肯定不会存在问题,而且服务器系统平时有各种安全软件的保护,笔者相信该故障与网络病毒也没有什么关系。在排来查去后,笔者开始怀疑新买的网卡设备是否存在质量问题了;但转念一想,本地网卡设备的IP地址是可以Ping通的呀,难道网卡驱动程序版本比较旧?不得已,笔者只好到网上重新下载了最新版本的驱动程序,然后将网卡重新安装了一遍,原以为这次肯定能够解决网络故障;但是,当笔者再次尝试进行网关地址Ping测试时,发现网络故障一切照旧。
到了这里,笔者简直想放弃了;网络线缆没有问题,交换机连接端口没有问题,网卡设备没有问题,驱动程序的安装设置也没有问题,可是网关地址就是无法Ping通,你说这种网络故障还怎么排除?