故障层层排查：无缘无故好了？

    由于办公室中的其他几台电脑能通过ADSL设备进行正常拨号上网，为此笔者认为该故障肯定与旧电脑自身有关，与ADSL设备几乎没有任何关系。起初，笔者还以为上网后旧电脑不小心感染了网络病毒，于是毫不犹豫地找来了正版的瑞星杀毒软件，并将该软件安装到旧电脑中，来对该电脑中的所有“角落”进行了彻底地病毒查杀操作，然而病毒查杀操作完毕后，系统并没有找到任何病毒的“身影”，这说明无法拨号上网的故障与网络病毒无关。

    考虑到旧电脑之前上网一直很正常，网络故障只是在系统异常关机后才出现的，会不会是系统的异常运行修改了电脑的网络设置参数，从而导致了我们无法进行拨号上网呢？想到这一点，笔者立即打开旧电脑的网络属性设置窗口，在该窗口中认真检查了IP地址、网关地址等网络参数，结果发现网络设置一切正常；之后笔者又尝试打开网上邻居窗口，想看看能否通过该窗口看到办公室中的其他电脑，结果竟然发现旧电脑连自己的“身影”都看不到，而且通过Ping命令测试办公室其他电脑的IP地址时，发现一个地址也无法Ping通，看来旧电脑中的网卡设备或者操作系统发生了问题。

    考虑到操作系统仍然能够正常启动、运行，再加上重新安装操作系统又费时又费力，于是笔者打算暂时将问题解决的重点锁定在网卡设备和网络线路上。为了防止网络线缆发生短路或断裂现象，笔者找来了网络测试仪，对连接旧电脑的线缆连通性进行了测试，经过反复测试，笔者确认网络连接线缆一切正常。在排除了网络线缆因素后，笔者担心网卡驱动程序受到了破坏，于是打开系统的设备管理器窗口，展开网络适配器分支，选中该分支下面的Realtek 8139独立网卡设备，并用鼠标右键单击该设备，从弹出的快捷菜单中执行“卸载”命令，将该网卡设备的驱动程序彻底地从系统中删除干净；之后，笔者又按正确方法，重新安装了一遍网卡驱动程序，并对网卡参数进行了正确设置，原以为这样操作能够解决网络故障，可是当笔者重新尝试进行拨号上网时，发现旧电脑仍然无法访问网络内容。

    会不会是系统突然关机后，异常的输入电流冲击损坏了网卡设备，导致网卡设备不能正常工作呢？基于这点考虑，笔者立即将其他电脑中运行正常的网卡设备拿来，替换Realtek 8139独立网卡插入到旧电脑的PCI插槽中，可即使这样，仍然还无法解决网络故障。这是怎么回事呢，难道真的是旧电脑的操作系统出现问题了吗？笔者真有点灰心，于是随手将替换下来的Realtek 8139独立网卡插入到主板中的另外一个PCI插槽，并将旧电脑机箱重新恢复原位，等过一段时间后打算重新安装一遍操作系统。可让人意想不到的事情出现了，重新启动计算机系统后，旧电脑竟然毫无征兆地又能正常访问网络内容了，而且持续很长一段时间，都没有出现过相同的网络故障，至此旧电脑无法进行拨号上网的故障就在无意之间被解决了。