【IT168 专稿】移动商务是指对通过移动通讯网络进行数据传输，并且利用手机、PDA等移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。移动商务是与商务活动参与主体最贴近的一类电子商务模式，其商务活动中以应用移动通讯技术使用移动终端为特性。由于用户与移动终端的对应关系，通过与移动终端的通讯可以在第一时间准确地与对象进行沟通，使用户更多脱离设备网络环境的束缚最大限度地驰骋于自由的商务空间。

　　移动商务从本质上归属于电子商务和信息商务的类别，是由技术发展与市场变化而出现的新商务模式。由于移动商务与电信服务的关联性特征，因此它在业务模式、商业收益点等许多方面不同于无线商务。移动商务将随着移动通讯的不断普及和发展成为未来5年中国电子商务增长的新领域和创富运动的新行业。

　　电子商务经过近十年的发展不仅为全球经济带来了数千亿美元的增长，更通过技术革命和观念革新改变着交易模式和管理流程，从而在根本上影响着产业的发展和变革。可以讲自2003年底中国的移动通信用户超过固网用户以来，中国步入了移动信息社会，而企业和商业模式受到用户特征变化的影响将会逐步加速地进入移动商务的时代。

　　经过无数激动人心的技术创新，电子商务在普及发展过程中适应着应用环境的变化也在不断地进化、提升。十年间信息处理终端的计算能力倍增而体积却在不断缩小，网络环境经历了从窄带到宽带、从有线到无线、从语音到数据并走向多网合一的变化，即将到来的3G时代更将在应用设备与网络环境上根本地改变电子商务的发展方向--"电子商务的移动信息化"将成为未来的主题。技术环境发展的同时各种市场因素的变化更为移动电子商务的应用点燃了烽火，消费者对手机通讯的依赖使移动通讯终端与消费者存在着的特殊对映关系，手机号码事实上成为了消费者及消费能力的商业符号，更将在新技术的推动下成为消费者虚拟的统一帐户号码。当你的客户、合作伙伴、管理服务机构都在应用移动通讯设备与你沟通时，当消费者中手机人口数倍于互联网人群时，当移动通讯帮助你随时随地保持与各种商务环节的信息沟通时，移动商务的市场需求和商业价值再一次毋庸质疑地指明了电子商务的进化方向。

　　移动商务发展除以上的市场变化背景外，技术的成熟稳定以及持续创新也为移动商务的发展构建了基础。移动网络的广阔覆盖、语音服务外多种数据增值服务的发展、带宽的增加以及终端功能的更新都使移动通信在商务中的应用成为可能并将成为性价比高功能最优的方式。个性化娱乐体验、信息服务、位置服务、数据交换服务、交易支付等新兴商务模式正在经历着创新、发展并走向成熟。

　　移动商务对传统电子商务的多重局限实现突破使中国电子商务的市场范围、运行环境、商业模式都出现了根本性的改观。其中以移动通讯终端用户（手机用户、具移动通讯功能的信息终端用户等）为商务参与者，通过移动通讯解决方案实现企业与最终用户以及企业内部人员之间的实时信息沟通，进而提高效率降低成本的新商务模式被称为B2M （Business to Mobile）模式。B2M模式的特点是以最终消费者为中心，将消费者中的手机用户细分为营销、服务以及管理的主要目标，它以移动通讯的实时、随地沟通优势为企业创造了没有疆界永不停顿的商业环境。在中国将占人口四分之一强的3亿多手机用户也纳入电子商务服务的范围，将互联网不能覆盖、无法到达或不便使用的消费者通过手机接入到传统电子商务的体系中将是最务实有效的发展模式。