除了FTP，其它网络服务均不能使用

　　问：内部局域网通过Windows 2000的ICS连接至Internet。最近发现，Windows 98工作站仅FTP下载正常，而音视频点播和QQ等都无法使用，Windows 2000下所有Internet服务均告失败。应当如何解决?

　　答：Internet连接共享与客户端操作系统无关。既然Windows 98可以使用FTP服务，说明Internet连接没有问题。因此，应当将故障位置限制在ICS主机和客户端。建议采用以下几个步骤处理：

　　第一，检查ICS主机的DNS设置是否正确。当DNS设置出现错误时，只有那些可以通过IP地址访问的Internet服务才正常。

　　第二，ICS主机同时提供DHCP服务，因此，网络内的计算机均应采取自动获取IP地址的方式，避免由于IP地址信息键入错误而导致网络失败。
　　第三，由于ICS是以地址映射方式实现Internet连接共享，所以，客户端及所有Internet应用程序均无需做任何设置，就跟该计算机直接连接至Internet一样。
　　第四，在Windows2000下运行ipconfig命令，检查IP地址是否为“192.168.0.x”，如果IP地址为“169.254.x.x”，则表明与网络无法正确连接。应当检查网络的连通状况。

　　第五，查看ICS主机是否安装了防火墙，并阻止了除FTP服务以外的其他服务