排查一:主控工作站与被控工作站是否启动?
当我们使用DameWare这款网络管理工具来远程管理局域网中的Winodws XP SP2工作站时,如果碰到远程连接无法正常创建的故障现象时,不妨按照如下步骤进行逐一排查:
首先检查一下登录Winodws XP SP2工作站的用户名与密码是否正确,同时确认当前使用的登录帐号是否具有超级管理员权限,如果权限不够的话会影响远程连接的正常创建。
其次检查主控工作站与被控工作站是否启动了“Microsoft网络的文件和打印机共享”功能,要是该功能没有被启动的话,那么我们是无法与Winodws XP SP2工作站建立远程连接的。在检查“Microsoft网络的文件和打印机共享”功能是否启动时,可以先用鼠标右键单击系统桌面中的“网上邻居”图标,从弹出的快捷菜单中选择“属性”选项,打开工作站的网络连接列表窗口,接着右击其中的“本地连接”图标,并执行快捷菜单中的“属性”命令,打开本地连接属性设置界面;在该界面的“常规”标签页面中,看看“此连接使用下列项目”列表中的“Microsoft网络的文件和打印机共享”项目是否处于选中状态,要是发现该选项还没有被选中的话,那就表明“Microsoft网络的文件和打印机共享”功能没有被启动,此时我们必须重新将它选中(如图1所示),最后单击“确定”按钮结束本地连接的属性修改操作。
图1: