网络通信 频道

经验:对症下药 高效排除VPN网络故障

无法创建访问内网的VPN连接

    我们知道,创建访问单位内网VPN服务器的VPN连接是很简单的事情,只要在本地的网络连接列表窗口中单击“创建一个新的连接”选项,打开网络连接创建向导窗口,并选中“连接到我的工作场所的网络”项目,之后根据向导提示就能顺利创建好VPN网络连接了。不过,在实际创建VPN网络连接的过程中,我们有时会发现网络连接创建向导窗口中所提供的“连接到我的工作场所的网络”项目处于不可选状态,那样的话VPN网络连接自然就无法创建了。那么为什么“连接到我的工作场所的网络”项目有时处于不可选状态呢,我们又该如何让该选项“复活”,以便方便我们顺利创建访问内网的VPN连接呢?

    一般来说,当我们发现网络连接创建向导窗口中的“连接到我的工作场所的网络”项目处于不可选状态时,那多半说明工作站中与VPN连接相关的系统文件遭受到了破坏,此时我们可以逐一单击“开始”、“运行”菜单命令,打开VPN工作站的运行对话框,并在其中执行字符串命令“sfc /scannow”,以便修复Windows系统中受到损坏的系统文件。待修复文件操作结束后,重新启动一下VPN工作站系统,之后再打开网络连接创建向导窗口,看看其中的“连接到我的工作场所的网络”项目是否已经生效。

图3

    如果上面的操作还无法恢复“连接到我的工作场所的网络”项目的可选状态时,我们还可以检查系统服务列表中与VPN连接相关的服务是否运行正常,一旦某些系统服务被不小心停止运行的话,也会造成“连接到我的工作场所的网络”项目处于不可选状态。

    所以在上面的操作尝试失败后,我们可以打开系统的运行对话框,并在其中执行字符串命令“services.msc”,打开VPN工作站系统的服务列表窗口,从中找到目标系统服务“Remote Access Connection Manager”,然后用鼠标右击该服务选项,并执行快捷菜单中的“属性”命令,打开如图3所示的服务属性设置界面;在该界面的“常规”标签页面中,检查“Remote Access Connection Manager”服务的运行状态是否正常,要是不正常的话,我们必须先单击“启动”按钮将该服务运行起来,之后再将该服务的启动类型调整为“自动”,最后单击“确定”按钮,相信这么一来我们就能恢复“连接到我的工作场所的网络”项目的可选状态了。一旦“连接到我的工作场所的网络”项目被激活的话,那么我们就能通过该选项顺利地创建好访问内网的VPN连接了。

0
相关文章