4、网吧机器无法上网，网卡和网线都无故障
故障表现：网吧客户机为Windows 98操作系统，由于受病毒攻击，重新做系统进行克隆。克隆后，发现有一台机器，无法上网。查看网上邻居设置，发现网卡驱动已经安装，IP地址、网关地址和DNS服务器地址设置正常。在使用Ping命令Ping内网的网关时，显示无法连通。把网线插在其他机器上，一切正常。对网卡实行替换后，发现网卡也无故障。
故障解析：对于克隆的Windows 98操作系统，经常会出现这样一个问题，部分硬件的驱动没有安装，而在系统中却显示安装。上述故障也是一样，直接将网卡的驱动程序删除，然后重新安装网卡驱动程序后，故障就可以解决。要想克隆的Windows 98系统不出差错，一定要注意将网卡安装在相同的PCI插槽上，如所有的网卡都安装在主板的第三个PCI插槽上，这样系统克隆后才不会出错。
故障点评：由于Windows 98操作系统对硬件即插即用功能支持不是太好，因此Windows 98系统克隆后，容易出现驱动程序“假”安装的现象。因此，克隆的Windows 98操作系统，最好将硬件的驱动程序重新安装一下。
5、声卡的爆音
故障表现：网吧客户机使用Intel 845G的主板，声卡是主板集成的AC’97。可是最近却发现声卡经常无故出现爆音。开始怀疑是耳机硬件损坏，可是耳机更换到其他机器后，工作正常。更换声卡驱动程序版本后，爆音仍旧。将主板使用替换法更换到其他机器测试后，声卡工作正常。
故障解析：声卡出现爆音现象，一般是由于耳机与声卡接口接触不良、耳机线路接触不好、声卡损坏这三种故障造成的。另外，如果电脑机箱静电太大，也会造成声卡有爆音的故障。给机箱做一个良好的接地方式后，声卡的爆音现象消除。
故障点评：按照厂家的生产标准，我们的电脑电源线，应该有三股线组成，而电脑厂商为了节约生产成本，将负责接地线的一股线省略掉。我们可以拆开一根电源线，发现负责接地线的那一股线是没有的，只有一个插头在上面。因此，我们的电脑在日常使用中，要做一套良好的接地措施。电脑机箱在聚急了大量静电后，很容易造成电脑硬件的损坏。
小结：
本期出现的故障，表面看虽然是一些不起眼的小故障，但如果没有扎实的电脑基础知识的话，无法解决这些小问题。因此，我们在日常学习中，不要只看长篇大论，而忽视对电脑基础知识的学习。
