通讯终端的多样化
业内分析家预计,英特尔公司与Jajah公司合作研发产品与服务的最初目标是为用户提供PC呼叫端口,用户将普通家庭电话插入PC呼叫端口后,就可以如同使用普通固定电话一样进行通话,所不同的是这类通话的语音呼叫流量将路由至高速Internet网络。而双方合作的终极目标则是推出一种可使用户通过包括数码相机、计算器、甚至是闹钟在内的任一设备进行语音通话的产品。
对于芯片制造巨头英特尔公司来说,这类通讯产品的出现可以进一步增强其多元化产品战略,获取更多来自PC芯片之外的收入。据市场咨询机构IDC公司预计,2010年,全球VoIP服务用户将可望自去年末的1030万增至4400万。IDC公司分析师Will Stofega认为,而与Jajah公司的合作很大程度上意味着英特尔公司可能会从PC芯片领域加速向多样化通讯终端领域拓展,这类多样化通讯终端产品既可以是家庭电话,也可以是闹钟或是一种集成了PC与移动电话功能的掌上设备。
而对于Jajah公司而言,与英特尔公司的结盟则更多地昭示着其产品与市场战略的转型。此前,Jajah公司主要致力于实现PC与普通家庭电话间的WEB呼叫服务。而与英特尔公司结为战略同盟后,这家新兴创业公司将开始进军此前主要由Skype公司与Vonage公司主导的PC间语音呼叫领域。不过,有业内人士认为,考虑到Jajah公司用户有七成多的呼叫均是通过PC机进行的,Jajah公司加速进军PC间呼叫服务领域也属顺理成章。与英特尔公司的结盟还意味着Jajah公司将会将主攻方向由此前的消费市场转向Skype公司也正努力拓展的商业市场。在Jajah公司现有的250万用户群体中,小型商业用户仅约七千左右。因此,利润空间更为丰厚的商业领域将会成为Jajah公司的下一主攻目标。Jajah公司也透露,将于今年下半年加大在商业领域的行销力度,以求争取更多的商业用户。
虽然,英特尔公司方面一再表示,Skype公司仍是其重要的合作伙伴之一,这家芯片制造巨头将一如继往地保持与Skype公司的合作,例如确保其芯片产品能够支持Skype公司的软件等。但这家芯片制造巨头战略合作部门主管John Tennant表示,英特尔公司并不会仅仅拘泥于与一家公司的合作。目前,在VOIP服务领域,除了Skype公司外,英特尔公司还与思科系统公司和Packet8公司合作研发相关技术,并合作进行市场营销。
从表面上看,Skype公司对英特尔与Jajah公司的合作似乎也并未表示出过多担忧。Skype公司北美业务部门主管Don Albert称,“我们将继续保持与英特尔公司的合作。”但他同时也坦承,Skype的服务对于许多消费用户来说确实不够理想,Skype服务需要使用耳麦,并且需要下载安装软件,这对于大多数消费用户而言的确有难度,在这方面,Jajah公司的服务确实略胜一筹。