面向业务的系统监控解决方案

    通过使用统一监控管理系统，也就是面向业务的系统监控平台，完全解决了某商业银行面临的运维管理问题，使其运维管理变得更加高效。

    1、通过业务角度的逻辑视图建立明确的业务目标。比如，OA业务的业务人员能够随时从OA业务的管理视图中了解到业务健康性和可用性。结算业务视图可以让管理员及时发现与业务系统相关的各种问题，做到提前预警。

    2、网络管理和性能监测：包括网络设备的自动发现、生成当前网络的拓扑结构图；监控网络链路和设备的运行状态；探测故障、判别故障类型并对故障定位，纠正网络故障，保证网络正常运行；监控网络设备性能，如CPU利用率、内存利用率、端口利用率，实现主动告警就；收集网络运行的统计数据、分析网络流量，对网络结构进行优化以减少网络运行故障等。

    3、系统事件管理：为整个系统管理平台提供统一的操作界面，解决网络和系统中发生的各种问题。系统故障或问题管理的内容包括系统硬件、操作系统的重要问题，对管理对象进行故障检测，报告故障类型、严重级别，提供潜在问题报告并建立故障详细情况的日志。系统事件管理还提供事件通知、专家建议和事件分发处理机制。

    4、系统性能分析：主要是对操作系统的性能管理，进行CPU、内存、磁盘空间利用率、交换区利用率等性能数据的统计和分析，包括资源的使用率统计值和分析报告，性能事件的捕捉与检测。可以对性能数据进行图形化展示，以及生成性能分析报告。

    5、数据库系统管理：对数据库系统的性能进行多方面的监测，如数据库进程的状态、表空间的使用情况和I/O的吞吐量、读写缓存的命中率等，并可以对指定的性能指标设定阈值，一旦当性能达到瓶颈时能执行处理动作并生成报警。

    6、机房环境监控：包括温湿度、漏水检测、空调和UPS运行状态、消防门禁状态。
环境与动力设备监控系统的主要功能特点包括：
1) 监视所有设备的运行状态；
2) 记录所有设备的运行参数；
3) 当设备参数异常时，及时报警并提供处理支持画面。报警方式包括：现场多媒体声光报警、网络客户端报警、电话语音报警、BP机留言报警、手机短信息报警等；
4) 运行状态和报警信息全部记入数据库，可供查询和事故追忆。支持SQL SERVER、ORACLE、SYBASE等主流商业数据库；
 

图6 某商业银行统一监控图