3、电信线路正常、网通线路异常：
当第5步配置的“线路检测方法”检测到电信线路正常、网通线路异常时，可以在WebUI系统状态?路由和端口信息?路由表信息，看到网通线路（网关地址为“221.10.170.1”）的线路为121，比电信线路（网关地址为“222.215.64.1”）优先级60要低，处于备份状态。在第3步导入的网通路由因为网通线路异常而失效，系统不显示，如下图十七

    此时，内网的用户访问任何站点均走电信线路，直至网通线路恢复。

    注意事项
    网通路由地址段信息处于不断增加过程中，艾泰科技会随时更新“网通路由配置生成”软件，并且更新在艾泰科技网站下载中心提供下载。
    下载页面：（http://www.utt.com.cn/downloadcenter.php?filetypeid=6&productmodelid=-1）
    新的“网通路由配置生成”生成的网通路由信息，可以通过命令行方式导入HiPER宽带安全网关。将新的“艾泰路由配置”文本文件的内容，复制到Windows的剪贴板中，在命令行模式下（附件1，怎样进入HiPER的命令行模式），粘贴刚才复制的内容。
    粘贴完毕后输入write命令并且回车，保存配置。如下图十八

    附录1 怎样进入HiPER的命令行模式
    1通过超级终端进入
    （1）将串口线和计算机串口相连。
    （2）运行windows?单击开始?程序?附件?通讯?超级终端，即可进入超级终端窗口。
    （3）进入后超级终端后，请输入新建连接名称，单击确定。
    （4）进入下一窗口，在“连接时使用”一项根据实际连接状况选择，单击确定。
    （5）进入下一窗口，单击还原为默认值，如下：
    每秒位数（B） 9600
    数据位(D) 8
    奇偶校验(P) 无
    停止位（S） 1
    数据流控制(F) 无
    （6）进入下一窗口，直接输入回车键后，系统会显示欢迎信息和Login：提示符，输入正确的用户名和密码后，系统会显示提示符号和输入光标（hiper%_），表示登录成功。如输入错误的用户名/口令，系统会再次提示要求输入用户名/口令；如用户连续3 次输入用户名/口令错误，系统会断开本次连接。
    系统缺省的超级用户名为Default （区分大小写）, 口令为空（或者用户自定义的密码)，该用户拥有最高的权限。输入正确用户名和密码后，回车进入路由器配置界面。
    2通过Telnet方式进入
    将控制PC的IP地址设置成和HiPER路由器（出厂IP地址：192.168.16.1）在同一个网段，在DOS提示符下输入telnet 192.168.16.1（路由器的LAN口IP地址或者用户自定义的LAN口的IP地址），系统会显示欢迎信息和Login：提示符，输入正确的用户名和密码后，系统会显示提示符号和输入光标（hiper%_），表示登录成功。如输入错误的用户名/口令，系统会再次提示要求输入用户名/口令；如用户连续3 次输入用户名/口令错误，系统会断开本次连接。
    系统缺省的超级用户名为Default （区分大小写）， 口令为空（或者用户自定义的密码），该用户拥有最高的权限。输入正确用户名和密码后，回车进入路由器配置界面。