欲要法规遵从 首以规范上网行为为重
【IT168 专稿】在海外上市的国内企业主要分布在电信、能源、金融和交通等行业,而且大多为国有企业背景。由于萨班斯(Sarbanes-Oxley)法案的规定,它要求企业集中保存交易及操作文件,以便于主管机关审核,企业对公司内部的治理需求日益迫切。IT在萨班斯法案中是一个非常重要的角色,它不仅是萨班斯法案实施的工具,同时也是提高萨班斯运行的重要手段。
最近几年,中海油、中国人寿、中国工商银行纷纷在美国纽约证券交易所挂牌交易,目前已经有17家中国大型企业在此进行交易,他们已经尝到了法规遵从先苦后甜的滋味。也有不少国内企业因为缺少对法规遵从的理解,信息化与业务系统不完善,被“遣送”回国。
这让企业的安全战略从外部转向内部,把以前曾经忽略的内部安全问题,重新放到安全战略的议程上来。目前有些企业只重视网络设备的稳定运行,却忽略了对员工上网行为的管理。从笔者对企业的观察,如果员工上网行为得不到有效控制,法规遵从就无从谈起。
企业可以根据自己的实际情况,采用上网行为管理系统,进行互联网的接入控制、访问管理和员上网行为管理,使得员工能够远离恶意站点,杜绝恶意代码流入企业内网,真正发挥互联网的价值。而金融系统由于自身行业特点,他们对此最为重视,已经成为各行业的代表。这些都是由惨痛教训中得来的。
员工引发内部安全危机
当银行把安全的注意力集中于防火墙、入侵控制以及风险管理等外部威胁的时候,由于银行内部原因所引起的安全问题往往容易被忽视。据银行内部的消息,大部分的银行安全问题是由于内部监控和风险管理欠缺所引起的。许多银行可能认为员工是最不需要担心的一部分,但是,有许多网络安全问题却是由于内部员工所引起的。因此,在信息化高度发展的金融领域,应该转变安全的观点,逐渐把安全的战略从防外转向防内,拥有一个真正安全的网络环境。
根据8e6公司调查显示:在金融机构中,37.5%的受访者担心间谍软件、恶意程序、黑客与蠕虫攻击。如果遭遇攻击,势必造成网络阻塞和数据损坏及丢失,若无法事先预防遭受攻击,并且发作时又不能迅速采取因应措施,势必给金融IT系统的正常业务造成灾难性的后果;25%的受访者担心行为监控不够会造成员工非法外联、越权访问、滥用网络、资源等有意或无意的行为,这些行为都有可能为信息泄漏和金融犯罪者提供可乘之机,给系统带来致命的打击。
另外,根据Yankelovich的最新调查报告显示,超过60%的企业互联网访问包括了与业务无关的、不恰当的、甚至危险的站点。另外,超过82%的员工承认在每个工作日都会使用互联网处理个人的事务,包括娱乐。员工进行互联网冲浪,产生的浪费和后果让IT主管理十分吃惊。它们主要在以下三个方面产生危害:生产力流失、网络带宽浪费、法律后果、安全隐患。
由于金融机构掌管着大量的敏感数据,不能仅仅依赖防毒软件、间谍软件和封锁广告软件产品来确保互联网的安全。相反,金融机构应该把安全的重点移动企业内部来,据统计,网络安全事件有绝大部分的攻击、漏洞和威胁来自于企业内部。例如,员工上网留下电子邮件地址或因上网后中了间谍软件,可能会招致垃圾邮件,会造成邮件服务器宕机或网络堵塞,更有甚者因收到“不当内容广告”或“钓鱼信件”后,直接读取邮件中“链结网址”,可能会触犯相关法律因而危害到企业本身。“聊天工具”或“网页邮件”为不法泄漏公司机密的人开启了一个便利通道,这些人可轻易的将公司内部重要信息传送到企业外部,为企业与客户带来莫大的损失。
以上的问题都是来自于员工无意或有意的不当网络行为所产生,8e6科技公司大中国区总经理连邦俊说:“国内金融行业的信息化日益成熟,网络安全也成了信息化后随之而来的保护工作。各大企业该如何把这些危险解决于‘未然’之前,或在问题发生之际能倒查找到问题的根源即时解决问题并保护企业的安全?一旦开放员工使用互联网,金融机构的内控与IT风险管理一定要考虑员工上网行为的审计与管理,建立一套网络安全行为管理策略,监管员工上网行为并通过‘正确引导’与‘使用规范’协助员工安全使用网络,才能有让内控与IT风险管理更加全面。”