二、网络测试工具
    我们再诊断和排除局域网故障时就像医生一样，除了望闻问切之外，还需要借助于相关工具进行故障的诊断

   1、IP测试工具Ping
    Ping是windows系统中集成的一个专用于TCP/IP协议网络中的测试工具，Ping命令用于查看网络上的主机是否在工作，它是通过向该主机发送ICMP ECHO_REQUEST包进行测试而达到目的的。一般凡是使用TCP/IP协议的网络，当发生计算机之间无法访问或网络工作不稳定时，都可以试用Ping命令来确定的所在。

    Ping命令把ICMP ECHO_REQUEST包发送给指定的计算机，如果Ping成功了，则TCP/IP把ICMP ECHO_REQUEST包发送回来，其发回的结果表示能否到达主机、向主机发送一个返回数据包需要多长时间。使用Ping可以确定TCP/IP配置是否正确以及本地计算机与远程计算机是否正在通信。
在局域网的维护中，经常使用Ping命令来测试网络是否通畅。使用Ping命令检查局域网上计算机的工作状态的前提条件是：局域网计算机必须已经安装了TCP/IP协议，并且每台计算机已经配置了固定的IP地址。应用Ping命令操作步骤如下：

图1为：Ping命令的格式及参数

    （1）在MS-DOS提示符下，输入PING测试的目标计算机的IP地址或主机名，如要测试一台IP地址为192.168.1.10的客户机与服务器是否已经联网，可以在局域网中任意一台计算机中运行192.168.1.10。

    （2）按回车键，如果客户机上的TCP/IP协议工作正常，则会以DOS屏幕方式显示类似的“Reply from IP地址：bytes=32 time<1ms TTL=64”信息，如下图所示。

图2为：PING 192.168.1.10成功信息

    （3）如果网络未连接成功，则显示“Request Time out或Destination host unreachable(请求超时)”信息。如下图所示。

图3为：连接失败信息

    出现以上错误提示的情况时，就要仔细分析一下网络故障出现的原因和可能有问题的网上节点了。我们可以从洗衣价格方面来着手检查。

 网卡是否安装正确，IP地址是否被其他用户占用。
 检查本机和被测试的计算机的网卡及交换机（集线器）显示灯是否为亮，来判断是否已经连入整个网络中。
 是否已经安装了TCP/IP协议，TCP/IP协议的配置是否正常。
 检查网卡的I/O地址、IRQ值和DMA值，是否与其他设备发生冲突。
    如果还是无法解决，建议用户重新安装和配置TCP/IP协议。

    在使用Ping命令进行故障诊断时，可以通过Ping下列地址来判断故障的位置：
    （1）Ping 120.0.0.1：在此命令执行时，计算机将模拟远程操作的方式来检测本机，如果不通，则极有可能时TCP/IP协议安装不正确，应删除TCP/IP协议，重新启动计算机，再重新安装TCP/IP协议；或者网络适配器安装有问题，应删除后重新添加。
    （2）Ping 本机IP地址不通，则说明在相应端口上的协议绑定有问题，查看网络设置，可能是网络协议绑定不正确。
    （3）Ping其他主机IP地址：如果前两种方式都能Ping通，而不能Ping其他主机的IP地址，那么说明其他主机的网络设置有问题，或者网络连接有问题，可以检查其他主机的网络设置，检查物理连接是否有问题。