【IT168 专稿】也许广州本田的用户没有想到,你的那台车何时下线,保养了几次,现在大致行驶了多少公里,这些连自己也可能忘了的事项,广州本田全都知道。广州本田不但在生产管理中完全电子信息化,通过建立起来Internet的网络基础架构与全国的广州本田特约销售服务店建立了信息网络,可以及时了解各地的销售情况和用户反馈的产品质量信息。可以说,从公司生产的第一台车起,直到今天生产的每一台产品车的信息,都完整地保存在公司的中心数据库之中。
广州本田ERP的总体目标是:在公司运行的全过程中,实现信息共享,资源共享。系统的范围包括了公司的内部运行、特约店、供应商以及用户业务联系的全过程。包括以下三大系统:HI-PACK系统运行着生产和销售系统,DMS(Dealer Management System经销商管理系统,包括:整车销售、零配件销售和售后服务)/DCS(通讯系统)系统运行着特约店管理系统和信息通讯系统,EPS系统则运行着供应商电子采购系统。其中与特约店的DCS系统是本文感兴趣的。
广州本田已经在全国共建立了200多家“四位一体”特约店,成立一套成熟的销售管理系统作为广州本田中央数据处理和决策中心,特约店通讯系统DCS使广州本田的销售管理系统形成一个完整的神经网络系统,遍布全国各个特约店得到的市场信息,通过DCS系统传回广州本田销售管理系统,建立起广州本田与特约店、客户、市场进行沟通的信息网络。DCS系统基于INTERNET技术,实现了与200家特约店双向的信息沟通。
从上述我们可以看出广州本田与它的特约经销店之间的数据处理方式是:集中处理和集中存储。那么广州本田与它的特约经销店之间网络是如何互联,及如何实现。下面我们将通过一个广州本田的特约经销店——恒安特约经销店来说明。
恒安特约经销店广域网连接介绍
按惯例我们还是先看系统连接示意图:(图1)
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| 图1(点击看大图) |
在图1中我们看出恒安特约店是申请接入2M的电信光纤专线,接入单模双向收发的PHOTON(飞通)PTD230M-51 10/100M自适应带宽可控网管光纤收发器。然后从收发器的以太网口用交叉双绞线接入NetScreen-5GT VPN防火墙UNTRUST(非信任)端口,到这里恒安特约店的广域网就算完成。恒安店的内部局域网的交换机接入NetScreen-5GT的1、2、3、4中任何一个端口。销售终端、销售服务器及其它PC接入交换机。
从这个广域网接入方案,我们可以看出,随着INTERNET技术、宽带IP网络技术、VPN(虚拟专网)技术等三大技术的应用,传统的广域网技术,如帧中继、DDN专线已经不用,专业的昂贵的用于协议适配的企业级路由器也可以不用。通过VPN设备就可以实现广域网的互联互通,也就是采用“宽带技术+INTERNET+VPN”的技术就能实现跨地域的“联网”。
而内部的局域网显得很普通,只采用了三台D-LINK DES-1024R+ 10/100M二层接入型交换机通过星形布线接入特约店的所有服务器和PC。听说交换机和服务器也是广州本田指定的型号。当然上述的NetScreen-5GT VPN防火墙也是指定,并带过来的。这再一次体现了广州本田对网络建设的“够用”原则,功能绝不过剩,而是随着企业的发展,网络也不断成长。
