二、没有网卡驱动程序怎么办？

    故障现象：一台计算机重新安装操作系统后，由于找不到网卡驱动程序，致使网卡无法使用。请问这种情况下，如何才能找回网卡的驱动程序？

    故障解决：因为没有驱动程序而导致硬件无法正常使用情况，也很常见。总的说来，解决办法可参考以下几点进行。

    1）如果网卡支持PnP功能（即插即用），那就不用担心。只要你的操作系统在Windows 95/98以上，系统都会自动识别并以自己的方式驱动网卡工作。

    2）如果因为板卡兼容性问题使网卡不支持PnP，操作系统同样能够检测到，只是需要手动的在操作系统提供的兼容网卡驱动中，选择一种来进行安装使用（选择好安装时系统一般都会提示是否兼容）。

    3）如果以上办法都行不通，就只能找网卡的原装驱动了。打开机箱，在网卡上找到品牌及型号后，一方面可以借助搜索引擎，另外也可到“IT168驱动下载”网站去找找驱动程序，网址为：http://download.it168.com/default.asp。

    问题总结：遇到这类实在找不到驱动程序的情况，一般都是从硬件本身着手，取下硬件，从其表面的信息来辨别产品的型号。这当然就需要具备一定的硬件常识。