“以人为本”的特色服务：

实时问答咨询服务（点击看大图）

    实时问答咨询服务：通过使用这个实时问答咨询服务，读者可以把你的问题发送给图书馆，如上图所示，很快就会有咨询馆员上线来回答你的问题。实时问答结束之后，系统会自动将问答咨询的记录发送至你所填写的电子邮件地址，供你以后参考。此外，这项功能还可以向你提供以往咨询的问题和答案！

馆际间借阅登陆（点击看大图）

    馆际间借阅服务：北京大学目前已经可以为读者向国内外众多的院校图书馆或文献提供机构，如：国家图书馆、清华大学图书馆、中国科技信息所、中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）、国家科技图书文献中心（NSTL）、香港大学图书馆、香港科技大学图书馆、匹兹堡大学图书馆、哈佛大学图书馆、美国俄亥俄洲的联机图书馆中心（ OCLC）、英国不列颠图书馆文献提供中心 (BLDSC)、美国 UMI公司等请求提供原文文献复制及原文传递服务。当然这个功能之所以让用户如此惊讶羡慕不已主要还是因为北京大学的名气和实力了！

信息资源服务（点击看大图）

    丰富的信息资源服务：网络时代，电子资源的蓬勃发展带来了丰富的信息资源，另一方面也使信息检索和利用变得相当困难。为此，图书馆提供了不受时间和空间限制的网络服务，读者可以根据自己的实际情况进行选择性地浏览和学习。其中，电子资源的检索与利用部分主要介绍北大现有的电子资源(包括数据库、电子期刊、电子图书、电子报纸等)的检索和利用。根据电子资源的类型区分为17个专题，其中专题一和专题十七分别是电子资源概述和电子资源的综合利用。同时，根据不同读者的不同需求，该部分还提供了从学科、资源名称和检索平台等角度进行查找培训内容的导航体系。

数字图书馆研究所服务（点击看大图）

    北京大学数字图书馆研究所服务：于2000年成立的数字图书馆研究所在进行研究和应用实验的同时，还开始进行部分项目的建设，并本着“边建设、边服务”的原则，逐步实现在校园网上提供服务，如电子资源导航系统、学位论文提交与检索系统、多媒体点播系统，古籍拓片示范数据库检索系统，北大名师档案，网络课程服务等。

    远程教育服务：在信息网络支持下的网络教育，可以实现不同地点交互地、有选择地进行学习，更好地为广大社会人士提供继续深造的机会，满足他们学习知识与提高技能的要求，可以实现更广泛的资源共享，加速人才的培养。网络教育将突破时间与空间的限制拥有虚拟的课堂及校园，可以使教育得到面向全社会，面向读者的个体需求。