平淡从何说起？

    然而，面对邮箱服务商们高涨的热情，一些用户却选择观望态度。据业内人士透露，企业邮箱的销售虽然每年都在增长，但与服务商们心中的预想仍有一定差距，04年整体增长速度并没有设想的那样迅速。

    据调查，目前使用企业邮箱的企业中，有将近60%的用户是通过建站捆绑形式得到的企业邮箱，单独销售的数量虽然在今年有所提高，但仍不占主流。

    有人认为：作为单独销售的企业邮箱，今年之所以比较平淡，是由于受到了免费邮箱扩容的冲击。今年5月Gmail的问世，10月新浪、网易相继跟进，将免费邮箱扩容到G级，抢走了所有的风头，据CNNIC近日发布的一份调查报告显示，9月到12月间，申请新电子邮箱的网民中97.4%申请的是免费邮箱。

    不过对此观点，大多数企业邮箱服务商并不赞同。龚少晖指出：“个人邮箱与企业邮箱有着完全不同的市场定位。免费邮箱扩容对收费的个人邮箱带来了一定冲击，目前企业邮箱基本都是收费的，所以相对而言，扩容事件企业邮箱影响比较小。”其他服务商对此看法也深表认同。

    既然如此，是何原因阻碍了企业邮箱市场飞速增长，企业邮箱是否遇到了发展中的瓶颈？

    263总裁黄明生在接受采访时表示：企业邮箱是比个人邮箱要复杂得多的业务，对技术和服务水准要求非常高，但是目前国内绝大多数邮件运营商并没有在这方面下苦功，长期来讲，将会失去竞争力。

    对此，龚少晖则作了更深入的分析：如果说企业邮箱市场存在制约因素，应该是在反垃圾和病毒邮件方面。企业用户在反垃圾、病毒邮件方面有着更高要求，国内不少企业邮箱产品从起步到现在，在安全性、稳定性、收发速度等方面一直在不断突破，但不得不承认得是，对付垃圾邮件仍然是邮件服务商的最大难题。在阻击垃圾邮件方面，35互联的第二代企业邮箱所采用“智能模拟识别技术”，可使用户的邮箱对垃圾邮件的识别能力提高到98%，是目前国内邮件服务商所用的过滤技术中识别率最高的技术。

    目前，35互联的智能识别过滤系统已通过国家公安部认证，接下来，公司一方面会竭力推广这项技术，帮更多的企业和个人远离垃圾邮件；另一方面，将进一步完善这项技术，让其灵敏度更高。使企业邮箱产品能够早日冲破发展瓶颈。龚如是说。