四、在数据网络上运行话音方案

    小型企业需要价格适中、灵活的电话系统平台，不仅需要提供不打折扣的呼叫处理特性和功能，同时可以最大限度地减少与传统电话系统相关的日常操作和维护麻烦。网络电话解决方案具有诱人的业务前景，它在一个汇聚网络中为小型企业提供功能丰富的呼叫处理、长途质量的话音通信以及以太网局域网的所有生产力增强优点。当只需要一个网络时，为什么要花钱购买和管理两个独立的网络呢？3Com NBX 100通信系统是将网络电话引入小型企业（甚至横跨多个站点）的理想解决方案。

    3Com NBX网络电话系统将语音与数据合二为一，通过以太网络提供高品质的语音通信，这些先进的语音服务包括语音邮件、自动转接、主叫号码显示、电话会议、无线应用、号码跟随、计算机电话集成(CTI)以及统一消息等。用户可以从中获得可靠的语音品质和高级呼叫处理功能，这些功能可以在企业现有的网络(LAN&WAN)上提供端到端的基于标准的服务质量(QoS)。

    3Com NBX 通信系统是目前市场上领先的网络电话解决方案。NBX 100通信系统提供强大的生产力增强功能（如图13所示），可与复杂的大型公司电话系统相媲美，而没有后者的成本或复杂性。它是一个强大的业务电话系统，集成了稳健的呼叫处理特性集和基于标准的以太网技术。两种系统都是基于标准的开放平台，支持任何现有的台式机和服务器以及以太网集线器、交换机和路由器。
#$[*132770.jpg*#图13（点击看大图）*#0*#0*#center*]$#
    3Com NBX 100通信系统对于每个站点最多只有150个电话用户的公司特别经济合理。它每个站点提供200 个设备/100条PSTN线路的容量，能够提高员工工作效率，改进客户服务，降低成本。它能在数据网络 (LAN 和 WAN)上可靠地运行，提供稳健的呼叫处理特性集和广泛的应用程序套件。它的实时VxWorks操作系统独立于 NOS、PC和服务器运行，可确保高度的系统可用性，内置服务包括话音消息接发、自动值守、搜寻/呼叫组和电话明细报告，从一开始就带来增值。

    NBX 100在公司的LAN/WAN基础架构上运行，远程用户可以在各自家中安装一个NBX业务电话，通过虚拟专用网络连接到公司总部，网络结构如图14所示。
#$[*132773.jpg*#图14（点击看大图）*#0*#0*#center*]$#
    员工可以从家里访问公司的数据和电话服务，就象在办公室一样。有了它，公司可以在下班时间轻易地客户电话转移到待命技术人员，使得如同办公室始终有人一样，而且技术人员配有数据/电话服务，可快速有效地处理呼叫。SuperStack 3 Switch 4400 24 端口或 SuperStack 3 Switch 4400 48 端口交换机了解 SuperStack 3 Switch 4400系列交换机如何对话音业务进行优先级划分。对于企业无线网络，可考虑其它3Com 接入点解决方案。

    从上可以看出，作为全球最著名的网络设备商之一的3COM公司不仅在高端企业级设备核心技术方面具有全球领先优势，而且面对小型企业用户都有非常完善的网络设备解决方案。在这些产品方案中，直接针对小型企业的特点，真正为用户所想，为用户提供高性能、全面的应用解决方案。从最基本的内部局域网组建、到最新无线网络连接，再到互联网接入和高端的网络语音通话应用，都是一应俱全，都可以在3COM公司的产品方案找到，而无需为找其它产品方案而发愁。