【IT168评论】随着数字化转型的深入，企业不再满足于传统的连接型网络，而是对网络及其运营提出了更高的期望。随着混合云办公、全无线化、多业务融合成为常态，企业对网络的诉求已不再局限于基础连接能力，而是转向以用户体验为核心的高效、安全、智能运营。

　　在此背景下，锐捷网络推出了EDN（Experience-Driven Networking）体验驱动网络解决方案，以“用户体验”为核心，重新定义园区网络的未来，助力企业加速迈进“体验优先”的新时代。本文通过采访锐捷网络EDN核心团队，解析这一方案如何破解企业网络的痛点，为行业提供数字化转型的全新范式。

　　用户体验重构网络价值：园区网络升级的新方向

　　锐捷网络EDN事业部副总经理杨帆在发布会上深度解析了企业数字化转型趋势下的园区网络升级。他指出，“数字化转型推动企业网络向‘多地、多业务、多云’方向演进，业务场景发生根本性变化，客户体验也面临严峻挑战。”如何保障业务访问体验的一致性、关键业务的连续性，以及终端治理和接入安全？成为大家共同关注的问题。

　　▲锐捷网络EDN事业部副总经理杨帆

　　为了支撑业务场景需求的变化，园区网络的基础设施也需同步进行更新升级。过去，园区网络主要关注的是连接性。现在，园区网络需要提供高可用性和服务质量。未来，园区网络将以客户业务为中心来构建，提供统一边缘智能与安全管理、AI驱动的认知能力，确保高效安全的业务体验。

　　伴随着园区网升级，客户的关注点从原来的功能特性指标转变为用户的业务体验。当前，接入数量、终端速率、无线速率、转发性能等功能特性指标已无法决定客户体验的好坏。杨帆强调，“企业需要从‘功能驱动’转向‘体验驱动’，以用户体验视角重构网络价值。”

　　EDN如何重塑“业务-安全-运营”三角价值？

　　为了满足客户的业务需求，锐捷网络推出了EDN体验驱动网络解决方案，该方案的核心目标正是通过“体验驱动”设计，融合云计算、 AI、大数据分析技术，实现优质业务体验、便捷安全体验、高效运营体验，推动园区网络的发展，并引领行业向更加注重用户体验的方向发展。

　　▲EDN体验驱动网络架构

　　EDN是一个围绕用户体验的开放网络服务平台，共分为基础设施管理、网络平台和Marketplace三大层面。基础设施管理层，基于云原生平台，提供有线、无线、路由等设备的统一管理，确保高效运营。网络平台层，基于用户角色、设备类型和网络安全状况，授予终端访问权限，实现便捷的安全体验。

　　Marketplace应用层，通过AI驱动的云网端可视化管理，提升故障定界定位、关键业务保障等能力，同时与客户的OA系统、身份系统联动，提升任务效率，最终实现优质的业务体验。

　　▲锐捷网络EDN事业部解决方案规划总经理吴栋栋

　　锐捷网络EDN事业部解决方案规划总经理吴栋栋表示，“我们还融合了Deepseek基础模型，结合锐捷20多年的园区网络领域知识沉淀，构建了一个多模态的智能网络伙伴，致力于提供智能运维和故障排查，优化园区管理新范式，让复杂归于简单，持续支撑优质业务体验、便捷安全体验和高效运营体验，让智能真正有温度。”

　　一、高速的业务体验保障

　　EDN方案基于用户视角的全链业务保障策略，为VIP用户/应用/区域提供从无线到出口业务的全链路可靠性保障。VIP智能调度，智能识别和提升VIP用户、VIP应用等用网体验，关键应用如腾讯会议、飞书等体验零中断。同时，AI 射频智能引导技术优化高密区域漫游体验，保障VIP区域高密接入体验，移动漫游业务不卡顿。如AGV小车不趴窝，边走边开视频会议等。

　　二、便捷的安全体验

　　EDN方案提供了业务随身行技术支持，使得用户跨区域移动时无需手动配置权限，极大地提高了工作效率。同时，基于审批流程的自动化策略管理和策略生命周期的可视化管理功能，进一步简化了权限调整流程，减少了人工干预，降低了安全风险。

　　三、高效的运营体验

　　在大规模网络环境下，传统的网络运维方式往往效率低下且容易出错。EDN方案通过模块化的快速建网和自动化管理，使得园区网络能够实现“复制粘贴”式的快速部署。

　　同时，统一网络中心UNC（Unified Networking Central）提供端到端的运维支持，整合七大服务模块，为客户提供从网络开局到运维的全生命周期一体化管控与分析。以用户为视角，实时呈现终端、网络、应用连接状态和交互质量，运维效率提升3倍。

　　EDN落地实践：从“一个人管一网”到“零卡顿保障”

　　锐捷网络EDN解决方案不仅在技术层面实现了创新，还在多个行业场景中得到了验证。在发布会中，锐捷网络分享了EDN解决方案在不同行业成功应用案例，展示了该方案的实际成效。

　　在某全球化通信设备企业的总部园区中，原本面对万级终端管理难、VIP业务卡顿等问题，仅有一名运维人员疲于应对。通过实施EDN方案，该公司实现了“一个人管一网”的目标，VIP业务得到了零卡顿保障，权限调整和设备管理都实现了自动化，极大提升了工作效率。

　　某全球高端消费电子及智能制造公司总部园区也通过实施EDN方案，解决了关键业务卡慢、无线体验数据无法感知等问题。改造后，园区实现了业务零卡慢、故障快速定位，用户移动策略0调整，不同部门权限自动隔离，新增权限策略申请开通时间缩短至10分钟，整体效率显著提升。

　　某TOP银行总行面对管理效率低、用网体验难保障、问题定位定界难等问题，通过采用EDN方案，将访问策略手工配置次数从月均140次降至0次，用户0等待，故障定位时间从30分钟缩短至5分钟，整网IP终端在线可视，终端在网查询效率由半个小时级别提升到分钟级。

　　结束语

　　锐捷网络EDN体验驱动网络解决方案的发布，不仅是技术的突破，更是对“以用户为中心”理念的践行。在数字化转型的关键阶段，EDN通过“优质的业务体验保障、便捷的安全体验、高效的运营体验”的三位一体价值，为企业提供了一条从“网络好用”到“体验卓越”的可行路径。

　　面向未来，锐捷网络将持续深化“体验驱动”理念，以开放平台生态融合更多创新技术，持续迭代产品及解决方案，助力全球企业构建更加智能、便捷和高效的网络环境，让每一家企业都能享受到技术革新带来的红利，共同迎接一个更加智慧的未来。