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对话思科Meraki大中华区总经理陈慧萍:Meraki开启混合办公模式

日前,思科最新发布的《2022思科全球混合办公调查报告》显示,混合办公有助于改善全球员工的幸福感,使其工作与生活得以平衡,并提高绩效。从数据上看,61%的受访者认为,自己的生产力和工作质量都有所提升; 76%的受访者认为远程办公可以令他们像在办公室一样出色地完成工作任务。

混合办公的好处显而易见,而技术则是实现劳动力日益多样化和分散化的关键。在混合办公过程中,连接性可能是一个重要问题。62%的受访者都遇到过网络连接问题,这影响着他们的职业发展;超过78%的受访者表示,网络基础设施关系着居家办公的体验,网络安全对于确保混合办公的安全至关重要。

可以预见的是,未来将会有更多的员工从“居家办公”过渡到趋于常态化的“混合办公”模式。那么在混合办公场景下,如何保证员工高效的生产力和畅通无阻的网络体验,保持业务连续不中断,并实现网络的全面可视性,是企业管理者需要关注的话题。

思科Meraki的发展历程

提及混合办公时代的网络管理,自然少不了思科Meraki。作为云网络管理的创始者,成立于2006年的Meraki,从出生就是一朵云,开创了在云端进行IT运维的先河。时至2008年,Meraki的总部搬到了旧金山,彼时已经有10万人使用Meraki的“Free the Net”服务。

2012年,Meraki被思科以12亿美金收购,并在2018年正式登陆中国市场。为此,Meraki筹备了整整两年时间,专门成立了中国的总部和团队,包括销售、工程师、市场、培训、售后等。此外,Meraki还设立了两个本地数据中心,分别位于天津和上海,并开发了中文版本的管理平台。

▲思科Meraki大中华区总经理陈慧萍

思科Meraki大中华区总经理陈慧萍表示,“我们的理念始终如一,通过简化强大的技术,将客户的IT人才从繁琐的网络问题中解放出来,专注于真正的企业核心使命,帮助大家更快、更好地实现业务目标,从而给各个行业带来更加深远的影响。”Meraki旨在将复杂的问题简单化,打造简捷且强大的IT解决方案,承载客户的需求和未来。

据统计,思科Meraki目前的客户群体活跃在65万以上,客户网络已经超过350万,网络中支持的国家数量也达到190多家,每月的外部API调用高达37亿+,日常终端用户设备远超1.5亿,每月弹出的无线认证网页有2.5亿多个。

Meraki开启混合办公新模式

如何把办公环境通过便捷、安全、有效的方式,延伸到员工的家里?思科Meraki能够给出答案。它为所有用户、设备或应用提供智能管理接入,涵盖从边缘到云端的整个范围,集成了所有的安全功能,从无线、交换机,到路由器、传感器,给客户提供一张企业级性能的安全网络,让人人都能畅享无缝的混合办公体验。

▲思科Meraki产品组合

值得一提的是,Meraki最核心的产品就是Dashboard(控制面板),即云管理平台。Meraki云管理平台SLA有四个9,处于行业的最高水平。所有的Meraki硬件产品及解决方案,包括MR无线接入点、MX SD-WAN路由器、MS交换机,以及MT传感器等,都以云管理平台为基础,在上面进行整合与体现。

Meraki平台可以总结为三个特性:简单、智能、安全。

  • 简单。Meraki平台是图形化的控制面板,可以进行简单的图形化管理,从而帮助网络管理者从复杂的网络配置和排障中解脱出来,把一切变得非常直观;产品安装部署速度快,客户在收到Meraki设备之后,开箱、插电、连接网络,三步即可实现分钟级的配置使用,满足网络不断变化的需求。

  • 智能。Meraki平台的智能化,体现在全自动的软件更新和升级上,以及可视化和图形化管理方面,并且可以根据企业的业务发展需求,进行无限扩容。Meraki平台除了可以分析、见解、预测或建议数据,甚至还包括自治数据,助力企业提供更好的客户体验,并提高工作效率。

  • 安全。Meraki平台的所有模块都集成了安全功能,在每个设备层面均设置了安全保护,对一些网络威胁和攻击进行防护和预警,保护客户端到端的网络和数据安全。即使某些极端情况的发生,客户的网络也可以照常运行。

思科Meraki资深架构师赵亮指出,“与传统网络不同的是,Meraki控制面板可以对网络里所有的拓扑进行自动规划和自动生成。它体现出未来网络发展趋势:更智能、更便捷。针对客户业务的需求,我们还将通过远程管理、集中运维、控制面板告警等,做更多的API开发和延伸性拓展。”

Meraki产品的核心特点是即插即用、智能安全,集中管理,并且便于扩容。不仅可以让企业的IT人员工作更加高效,同时也帮企业本身缩减了人力和设备的运维成本,起到了降本增效的作用。它的价值在于能够帮助客户更快地构建一套运维管理、稳定安全的数据传输平台,加速企业推进数字化转型的进程。

写在最后

深耕云网络管理领域16年,思科Meraki一直在寻求创新、挑战自我,积累了丰富的技术和经验,可以为客户提供顶级的服务。目前,思科Meraki已经成功应用在制造、餐饮、酒店、娱乐、零售、汽车、时尚、服装、医疗、教育等行业,助力企业数字化转型。

未来,围绕企业客户场景,思科Meraki将持续聚焦云网络管理领域,不断增加产品和技术的研发投入,提供高品质、高可靠、更安全的网络基础设施,并将建立完善的生态合作圈,与合作伙伴共同助力行业数字化建设,共乘数字化东风,迈向智慧未来。

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