提起远程办公相信大家都不会陌生，从2020年初新冠疫情爆发至今，越来越多的企业主动或者被动选择远程办公或混合办公的方式来保障企业业务的正常运转，而混合办公模式也受到了大家的普遍追捧。

　　最近，为从云端到边缘的IT资产提供发现、管理、安全和服务的自动化平台供应商Ivanti公布了其年度无处不在的工作空间(Everywhere Workplace)调查结果。报告显示，有高达71%的受访者表示，如果需要在随处工作和升职中二选一的话，他们宁愿选择前者。受访者表示，远程办公带来的前三大获益是因通勤减少而节省了时间 (48%)、更好的平衡工作和生活 (43%) 以及更灵活的工作安排 (43%)。

　　然而，尽管远程办公为广大企业和员工提供了便利的条件，但仍有人认为远程办公会带来一些不可预知的风险，比如员工办公效率的降低，领导层的管理更加复杂，甚至企业业务的安全性也无法得到有效的保障。在Ivanti 的调查报告中，有49% 的受访者称远程办公在某种程度上给他们造成了负面影响，其中最主要的问题包括缺乏与同事间的互动交流 (51%)、无法有效开展协作或沟通 (28%)，以及噪音和干扰 (27%)。这也是愿意长期居家办公的员工比例减少的重要原因。

　　不可否认，这些问题在远程办公初期确实普遍存在，但随着远程办公相关技术的不断提升，这些问题已然可以得到很好的解决。首先我们要意识到，要想达到“完美”的远程办公场景，实现“无处不在的工作空间”，意味着企业要面对更多的设备、平台、应用、网络以及服务，由此所带来的挑战也就凸显出来。

　　根据Ivanti大中华区首席架构师罗琦介绍，想要实现无处不在的工作空间，将会面临四个方面的挑战：

　　●可见：可见是管理的必要前提，企业要知道网络中有多少是员工的设备，有多少员工在公司，有多少员工不在公司但依旧在使用手机或电脑工作，以及他们的设备在哪里，甚至设备的种类，只有真正做到对这些因素的可见性，才能实现有效的管理并保证设备的安全;

　　●体验：让员工无论在哪里办公都能保持一致的办公体验。保证远程办公和公司办公达到同样的办公效率，保障员工在任何地方都能继续使用公司的业务系统，不能让员工感觉到离开公司就不能工作，IT要继续确保系统在任何的地方都能正常的工作，能够把设备上的各种软件环境管理到位，保持一致的客户体验。

　　●漏洞：要保障员工在任何地方工作都不能有安全漏洞，不能因为存在漏洞而导致用户和设备受到攻击，甚至产生对公司内部系统的攻击，此外除了漏洞，还要考虑到业务切换应用场景的安全性和稳定性;

　　●响应：要做到及时的服务响应，无论在任何地方出问题，IT要始终做到在第一时间发现并解决问题，IT的平台不能只是局域网平台，而是要在互联网上打造一个响应的服务平台。

　　“这四点看起来简单，实施起来却很难!”Ivanti大中华区首席架构师罗琦表示，“很多用户为了解决远程办公的问题，会有针对性的选择产品和解决方案，但如果是通过‘东拼西凑‘的方式来进行方案的组合，则会造成整体方案的不协调，无法形成统一、集成的方案。而Ivanti所要做的就是将‘零散’的方案集成化。“

　　据罗琦介绍，Ivanti通过对自有方案的整合以及通过并购的方式，形成了集成化的远程办公解决方案。对应着可见、体验、漏洞、响应这四个挑战，Ivanti的解决方案主要包含发现、管理、安全、服务这四部分，通过抽取每部分先进解决方案的核心技术放在云平台大数据中，形成了统一的Ivanti Neurons神经元自动化平台。罗琦表示，未来Ivanti将以Neurons神经元自动化平台作为战略中心，持续吸收更多先进的解决方案，不断丰富Ivanti Neurons神经元自动化平台，这也是Ivanti未来的长期发展战略。

　　相比于传统的解决方案，罗琦认为Ivanti的解决方案的核心竞争力是Ivanti Neurons神经元自动化平台，其能够将发现、管理、安全、服务四个方向的独立解决方案结合在一起，用户仅需一套方案就能解决混合办公中IT所面临的复杂问题。

　　写在最后

　　新冠疫情的到来加速了企业数字化转型的脚步，同时也让“无处不在的工作空间”成为可能。无论新冠疫情这场战斗还将持续多久，混合办公的发展趋势已成定局。对于企业来讲，混合办公决策仅仅是迈出的第一步，如何保证员工工作的安全性、高效性以及与公司办公一致的体验，才是企业未来追求的目标。

　　Ivanti通过对混合办公所遇问题的研判，对多种方案进行了有效结合，最终形成了完备的整体解决方案，帮助企业用户解决了混合办公模式下的多种挑战。我们也不难看出，让“无处不在的工作空间”成为可能， Ivanti不是说说而已!