2009年4月29日，Avaya公司宣布获得Frost & Sullivan颁发的“2009北美企业语音与统一消息市场领先奖”以及“2008全球音频会议桥市场领先奖”。 Avaya在出货量和总收入所占市场份额方面，都居于领先地位，因此获得了两项殊荣。

　　通过帮助客户利用现有资产，提供可靠、完整和不断演进的统一消息解决方案，Avaya已经连续6年居于北美企业语音与统一消息市场领先地位。这也是Avaya连续第二年位居全球音频会议市场领先地位。

　　Frost & Sullivan的这两项领先奖是根据其最近发布的研究报告颁发的。这些报告分析了市场推动力、管制措施、竞争问题和增长机会，同时对北美企业语音与统一消息市场以及全球音频会议桥市场上的主要厂商进行了分析。报告结果显示，从2007年到2009年，在出货量和总收入方面，Avaya在统一通信解决方案市场均居于领先地位。从总收入看，Avaya在全球音频会议市场占27%的份额，在北美企业语音与统一消息市场占25.2%的份额，均业内知名。

　　Frost & Sullivan公司统一通信项目总监Elka Popova表示：“ Avaya提供功能强劲的统一消息和音频会议产品，并帮助客户以清晰的、平滑的方式进行迁移，以此保持了在统一消息和音频会议市场的竞争优势。”

　　Avaya通过Avaya Meeting Exchange、Avaya Web Conferecing、Avaya one-X Portal和One-X Communicator等产品提供音频会议功能。在语音与统一消息而言，Avaya Modular Messaging是市场上最可靠、最完整的产品之一。这套产品包括Avaya Message Store Server、Avaya one-X Speech、Speech-to-Text以及适合中小企业应用的Avaya IP Office，这些产品组成了Avaya功能丰富的、集成的统一消息产品线。

　　Avaya公司副总裁兼统一通信部总经理Michael Frendo表示：“在所有统一通信战略中，音频会议和统一消息都是基本要素。对于那些正在变革通信基础设施的公司来说，以Avaya灵活、成熟的解决方案为基础，将使这些公司获得可观的投资回报，并极大地提高员工工作效率。”

　　Avaya统一通信之前也曾经获得Frost & Sullivan其他奖项，例如“年度非常好的企业通信应用公司”。