【IT168 专稿】2006年,也是三星正式进入行业市场角逐的第二年,从陌生到熟悉,从了解到信赖,三星已经在短短的时间内使得行业市场对其有了认知的飞跃,在政府、教育、网吧、交通、传媒、电信、军队、能源等领域取得了突破性进展。特别是在政府行业、教育行业和网吧行业中,三星活跃的身影更是随处可见。
通渠道、建体系 三星政府行业发展进行时
“2005年,我们的工作重点是完成三星在行业市场中‘量’的积累,而2006年我们要做到的是‘质’的飞跃。”三星行业大客户部部长韩昌镐这样表示。在清醒的认识到,由于在IT产品技术门槛不断降低、同质化倾向日趋突出,从而导致了政府行业的竞争热点不再集中在产品本身,而是向企业营销、渠道体系的构建,以及服务质量、产品的应用、集成能力等方面逐渐渗透后,三星对自身渠道体系进行了大刀阔斧的改革。2006年,三星“质变”的提升已经在政府行业的建设方面逐步凸现了出来。
据了解,早在2004年初,三星公司开始策动销售渠道战略规划。近两年三星电子针对渠道模式的改革有三个比较大的动作:一是建立了区域分销的制度;二是初步实现了扁平化的渠道销售体系;第三,就是行业大客户部部门的正式成立。
“成立专门的行业大客户部门,是三星在中国渠道改革中一次大的突破。” 三星行业大客户部项目负责人认为,“这个部门从无到有,从小到大,在深入了解中国行业用户需求的基础上,逐步成熟。这便于我们参与政府采购,同时对完善三星电子内部机制调节,使行业和渠道达到非常好的共存状态也十分有利。”
诚如其所言,面对政府行业市场完善的销售体系建设,为三星业务突破打下了坚实的基础。目前,三星电子已经成功入围中央、中直、北京市及四十多个省、直辖市、省会城市的政府采购项目。其显示器、黑白激光打印机、网络激光打印机、笔记本等产品已经成功获取铁道部、教育部和国家税务局等行业客户的采购订单。2006年,150台三星CLP500彩色激光打印机完成了浙江省10市63个基层法院、150个法庭的完全入住。浙江省高级人民法院办公室主任许雁表示了对三星产品的认可:“安装实施后,我们去各地做了回访,基层法庭的工作人员对软件产品和三星打印机的使用效果都很认可。CLP500的双面打印功能,大大提高了打印的效率,减少了资源浪费。这款机子还有‘省墨键’的设置,节省了打印成本。同时,它的大容量墨粉盒也降低了我们的维护周期。”
在三星看来,政府行业是一个具有极强示范性的行业,而通过渠道的调整和体系的建立,三星行业大客户部正在向着“建立适应中国政府采购的品牌”之目标前进着。
因教选材 三星寻找与中国教育的“最适”产品
理性与务实,已经逐步成为了当前教育产品采购的主旋律。而三星为教育行业推荐产品的出发点也正是在此。通过对三星领导的采访,三星将自己在教育行业打印机产品采购的优势放在了三个重点上:一是节省技术;二是人性设计;三是产品外观。
三星采用的打印机节省技术,主要体现在“省墨键”的设计上。与当前通常采用的通过软件设置来达到省墨目的的省墨模式不同,三星自身研发的、基于硬件的节省技术,使得使用者只需轻轻一按,便可节省40%的墨粉,使文件的单页打印成本降到了最低,杜绝了不必要的耗费。而这种做法,不会降低丝毫的分辨率,而且能够让输出文件中的点阵保持不变,保证了教育行业用户对打印质量的要求。
在人性化设计方面,三星的打印机产品体现的更加淋漓尽致。比如最近三星向教育行业用户推荐的黑白激光打印机ML-2010。其水平进纸方式,可以有效的解决了卡纸现象对教育行业用户困扰,而打印时噪音低于53db,更能够为教育行业用户创造更加安静地使用环境。
在产品外观方面,“简约”、“时尚”是对三星打印机非常好的的形容。而在机器的体积设计上,三星的打印机一般都比较小巧,令教育行业用户可以方便的实现机器的搬运。
2006年,三星在教育市场可谓是斩获丰厚,除了实现吉林、河北、福建等地远教项目的中标外,6月更是以四款打印机产品——黑白激光打印机ML-1610、ML-2010、ML-2250以及网络黑白激光打印机ML-2551N入围了“2006年度农村中小学现代远程教育工程”。深入分析三星此次为教育行业提供的这几款产品,高性价比、低使用成本、人性化设计以及时尚外观是他们共同的特点,而强调“应用性”也是三星提出的教育行业产品整合思路。
健康激情 三星助力中国网吧行业实现“集体性辉煌”
从2005年正式进入中国行业市场以来,三星就把“网吧行业”作为了一个推进的重点。三星将网吧营销理念提升为“健康激情”。那么要如何理解三星所提出的“健康激情”呢?三星已经用切实的行动为这一理念提供了诠释:用健康的产品、健康的经营理念打造中国网吧行业健康的发展之路;以节能、专业的高品质产品及成熟的国际经验助力中国网吧行业缔造更加激情辉煌的明天。
在综合考虑网吧行业用户TCO营销理念的基础上,2006年,三星推出了网吧专业机“NetStar”系列及专业的网吧行业解决方案。由于充分的符合了网吧业主“个性化”的口味,三星“NetStar”系列一经推出,便成为了吸引全国网吧业主目光的焦点。其中17寸液晶显示器G17E已经实现在全国大批量的中标,而据内部人士透露,另一款19寸液晶显示器G19P也将在今年8月与网吧业主见面。
除了在经销理念、产品策略上实现突破外,三星还通过参与“中国网吧培训万里行”等网吧活动拉近了与网吧业主之间的距离。在各地的培训会上,三星行业大客户部项目负责人为网吧业主们讲解三星网吧行业解决方案,并向他们介绍了以G17E为代表的三星产品。而此次活动也产生了轰动性的影响,比如在济南站的活动现场,三星就收到了120多份采购意向书,并与山东万佳网络初步达成了建立战略联盟合作关系的共识。据了解,2006年下半年三星还将继续参加由文化部主办的此次活动在中国各地的巡展。
另外,三星连续六年以“WCG全球冠名赞助商”的姿态出现在中国电子竞技事业的舞台上,并在2006年组织了WCG的表演项目“街头篮球”的海选大赛。此次海选大赛的承载基地就选择在各地的网吧。可以说,“街头篮球”海选,是三星给予网吧业主彻底体会电子竞技运作模式和享受电子竞技运动带来的收益的一个机会。
“对于三星而言,全面进入网吧行业市场并不单纯是出于企业经营策略上的考虑,更是因为深切感受到作为一家IT硬件厂商在推动网吧行业合理、有序发展上义不容辞的社会责任和义务。”三星行业大客户部王雷经理表示。从中,我们可以看到一个以推进中国网吧行业建设为己任的企业的拳拳之心。
通过综合分析三星在三大行业的表现,不难看出,三星在行业市场的成功绝非偶然。经历了长时间的“厚积”,三星的喷发引起了业界的强烈震动。从默默耕耘到强势出击,国际企业三星在2006年,独领中国行业市场风骚!