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选择最优VMS的九个技巧

  对于安全项目,视频管理软件仅占总成本的10%左右。话虽如此,VMS(视频管理系统)的选择会对硬件(例如,摄像头、服务器)、其他软件(例如,访问控制系统、第三方分析)和经常性维护费用的支出产生重大影响。

  考虑到这一点,以下是选择最优VMS的九个技巧.

  1.项目规模

  考虑项目规模时需要考虑的因素包括,每个站点有多少个物理位置以及每个站点需要多少个安全摄像头。对于单个站点或最多100个摄像头的多站点项目,可以考虑视频监控即服务(VSaaS)。VSaaS的好处包括较低的前期成本和较少的配置工作。

  一旦超过100个摄像头的门槛,VSaaS通常会因所需的带宽和存储成本而变得不可行,但专业集成商将能够就此提供建议。

  另一个考虑因素是是否选择云管理的VMS而不是VSaaS。虽然VSaaS和云管理的VMS都涉及视频监控中的基于云的元素,但VSaaS通常是一种更全面的服务产品,包括硬件、软件和云存储,而云管理的VMS主要是通过云管理的软件,但部署在本地或边缘设备上。不过,与VSaaS一样,根据项目的规模,云管理的VMS的服务成本很快就会变得过于昂贵。

  对于大型项目,有不少VMS提供商可以支持多个站点的数百台摄像机。但是,对于1,000台以上摄像机,可行的选择就变得非常有限。

  2.网络稳定性

  网络不稳定会导致丢帧、延迟或缓冲,从而导致视频质量下降和事件丢失。因此,网络的稳定性(或不稳定性)自然具有几个重要影响。项目越大,寻找能够最大限度减少网络负载和降低网络成本的功能就越有意义。

  选择VSaaS的先决条件是稳定的网络,这种选择在零售商中越来越受欢迎。然而,对于许多组织来说,如果他们处于高风险、严格监管的行业(例如执法或关键基础设施),在云端运营仍然是不可行的。

  对于每个站点都有许多设备的大型项目,如果网络稳定,“联合”系统效果很好。联合架构在关键基础设施等行业中很常见,这些行业通常需要集中监控和管理远程站点。例如,一些公用事业站点每天都无人值守,因此远程监控对于提醒核心团队(例如供水系统泄漏)至关重要。

  如果存在多个站点但网络连接不可靠,则需要使用VMS来连接站点,但它仍应让它们在连接丢失时独立运行。

  3.视频质量

  需要考虑帧速率、分辨率以及是否要持续录制视频片段或仅根据特定事件进行录制。系统中的摄像机越多,每天录制的时间越长,存储保留时间越长,需要的VMS和录制服务器就越高效。每个录制服务器可以支持多少个摄像机与流媒体质量有很大关系,以及服务器上是否需要分析。

  ● 摄像机越多,对视频质量的要求越高,就越需要配备高效录像服务器的VMS。

  ● 流媒体质量需求越高,具有自适应流媒体的VMS越能减少网络负载。

  ● 对于超高分辨率视频流,需要支持H.265视频压缩的VMS。但对于大多数视频质量要求,H.264压缩就足够了。

  ● 无论选择哪种视频压缩,支持硬件加速的VMS都可以提高性能并降低功耗。

  4.分析

  VMS的选择很大程度上取决于项目的规模,另一个重要因素是所需的分析类型,例如,一种基本的分析形式是线路交叉。

  对于基本的摄像机端分析,VMS替代方案的硬件要求不太重要。如果已经安装了来自不同制造商的摄像机,则VMS需要与设备无关。

  对于更高强度的分析,请比较正在考虑的VMS替代方案指定的存储、RAM和处理器要求。如果需要与第三方分析集成,则应检查可行性以及VMS提供商是否可能收取任何集成费用。

  5.“轻松”与定制

  在选择易用性而非定制性方面,没有正确或错误的答案,反之亦然。一方面,易用性可以加快实施速度、降低培训成本并减少人为错误。另一方面,任何复杂的东西(包括软件)最终都会变得易于使用。此外,虽然安装和初始培训需要更多资源,但好处是可以带来更大的长期灵活性。

  当要使用传统硬件时,企业建议将来做出与设备无关的选择,如果可以选择混合搭配集成,则建议采用开放平台VMS作为更好的策略。

  6.技术支持

  VMS只是大型安全设置的一部分。因此,大多数客户依赖系统集成商直接与VMS提供商处理支持案例。考虑到集成商将全面了解问题的原因是否源于VMS,或者是否是网络或硬件问题,这是有道理的。

  信誉良好的VMS提供商将拥有强大的经销商/系统集成商网络,这些经销商/系统集成商熟悉他们的产品和服务。他们还将与这些当地合作伙伴签订标准服务水平协议(SLA)。如果通过系统集成商获得支持听起来是个不错的选择,那么用户应该注意,这需要包含在他们签订的SLA中。购买VMS并不会自动使用户有权从他们购买系统的组织获得服务。

  此外,对于高风险行业的项目来说,每秒的停机时间都会产生很大的影响,因此,提供全天候直接技术支持的VMS提供商应该是重点考虑因素。

  7.网络安全

  在VMS中需要注意的一项最基本的网络安全功能是摄像机的中央密码管理。许多摄像机制造商在设备出厂时都设置了默认管理员密码,该密码可在网上文档中轻松找到。即使一台摄像机的安全设置未能更新,也可能使整个系统处于危险之中。理想的VMS会自动为所有连接的设备设置新的管理员密码。安全操作员甚至不必知道密码,这意味着每当人员变动时,无需不断更改密码。

  此外,选择拥有专门事件响应团队和频繁修补和更新历史的VMS提供商有助于降低网络攻击的风险。

  8.定价

  在许可模式方面,VSaaS涉及定期许可费,而本地VMS提供商通常提供永久许可。这意味着可以无限期地拥有该软件,尽管有一些注意事项。但永久许可证不一定包括访问软件维护(即更新和/或技术支持)。

  如果大量硬件已投入使用,那么开放平台VMS将降低启动项目的成本。如果VMS不对第三方集成收取额外费用,则有助于降低经常性成本。

  另一方面,如果一开始硬件很少,而且组织更喜欢简便性而不是定制性,那么封闭式VMS可能是最优选择。短期内成本会更高,但长期来看可能会节省培训成本。

  9.供应商声誉

  大多数VMS项目都是由在有限地理区域内运营的小型供应商赢得的。这通常是因为,首先,大多数安全项目规模较小,例如,少于50个安全摄像头;其次,这些项目面向规模较小的客户,因此只需要基本的安全监控。规模较大、风险较高的项目往往由拥有数十年安全解决方案经验的全球VMS提供商赢得。

  然而,无论项目规模大小、公共和/或私人运营,在官方和非官方客户评论网站上衡量VMS提供商的声誉越来越有可能。

  未来保障需求

  为业务或运营选择VMS并非轻率之举。小编建议考虑上述因素,以确保为当前项目获得尽可能最优的VMS,并在未来许多年内继续使用。最后,在评估VMS选项时,找到一种既能满足当前需求又能适应随时间变化的需求的解决方案也是重点。

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