自2019年,锐捷网络首发“共建1.0战略”定义“共建”理念,到2020年发布“共建2.0罗马计划”深入持续推进“共建”战略化、规范化、工具化,再到2021年发布“多维共建”模式实现更灵活的客户、场景、产品三维共建,锐捷网络不断布新合作伙伴、升级共建的内涵、扩展共建的外延。
在“共建、共创、共享、共赢”的锐捷网络2023全国合作伙伴大会上,锐捷网络重磅发布了基于“合作伙伴即客户”理念的“共建4.0”战略,将共建再一次提升至全新高度。该升级战略致力于打造支持合作伙伴的专属团队、保护合作伙伴利益的商务规则,以及为合作伙伴考虑的产品方案。
合作伙伴“共建4.0战略”
“共建4.0战略”将进一步强化锐捷网络与伙伴合作的相处原则基础,即:互相尊重,坚持诚信,价值为王。锐捷网络合作伙伴战略将基于这一共建合作模式,发展核心合作伙伴,持续打造双方信任。从“共建您的一个客户,共建您客户的一个场景”开始,锐捷将携手合作伙伴共同开启充满信任的合作之旅。
▲锐捷网络渠道部总经理王刚
关于“共建4.0战略”最大的变化,锐捷网络渠道部总经理王刚透漏到,“从2023年开始,我们就把合作伙伴当做直接客户,这是观念和内部文化上的变化,他们就是我们的衣食父母,我们要像尊重用户一样尊重合作伙伴,大家一起共建新高度,需要整个队伍从理念带动行为做一些转变。”
此外,基于共建核心理念,锐捷网络专门成立了客户发展部,以强化合作伙伴沟通和赋能。在客户发展部,会有近300人专门服务合作伙伴。在内部考核机制方面,通过KPI指标牵引销售队伍往共建4.0的理念进行转变。在季度、年终奖金的KBC的考核上,也会做相应的设计。
▲锐捷网络企业网售前技术部总经理刘福能
锐捷网络企业网售前技术部总经理刘福能表示,“我们的产品和方案面向最终行业客户,合作伙伴是产品方案价值传递的重要目标对象。为此,锐捷每周定期给合作伙伴进行技术方面的一些培训,分享和交流等。每年开展合作伙伴工程师的技术大比武,并且具备完善的认证体系。”
做世界级的产业领导者
锐捷网络洞察企业创新与合作的本质,焕新其企业使命及愿景:从“推动网络技术发展,引领网络应用浪潮,让技术与应用充分融合”,到“将技术与应用充分融合,创造性地解决客户问题”;从“创世界 一流的民族品牌”到“做世界级的产业领导者”,锐捷正快速实现品牌形象的重塑。
使命与愿景的砺新,体现出锐捷网络对于“合作共赢”理念更深入的思考,这也是锐捷网络实现合作伙伴布新及产品方案创新的目标所指。从长期战略来看,品牌形象砺新与锐捷进入一个新的历史发展阶段相关联,也标志着锐捷将要加大海外投入的决心。
共赢的关键在于产品解决方案的竞争力,通过将技术与应用充分融合,创造性地解决客户问题,构建差异化解决方案已成为锐捷网络的核心战略之一,并将以此助力合作伙伴赢占先机。在合作层面,“共建4.0战略”进一步塑造了锐捷与合作伙伴的相处原则。
写在最后
三年来,与锐捷网络开展共建合作的伙伴发展到23400多家,联合开展10000多场各类市场活动,共建客户超过30000个。今天,锐捷与共建伙伴将在信任的基础上共享资源、共享收益,以开放、宽容、互利的心态共建、共创、共享、共赢。未来,锐捷将逐步加大在品牌、产品、伙伴等各方面的资源投入。