汽车诊断仪是一款专门针对汽车检测的专业仪器,可以实时检测车辆的性能,并对车辆故障进行检测,给用户在汽车运行中及时发现故障和专业人员进行汽车修理时故障的查询带来极大的方便,有效确保了车辆健康和安全驾驶。
随着技术的发展,汽车诊断仪的功能越来越强大,也越来越智能化,我国汽车后市场企业的实力也在不断壮大。
深圳市星卡科技有限公司正是一家专注汽车智能诊断、设备制造与服务的提供商,以引领汽车检测科技为使命,致力于成为全球领先的汽车智能工具供应商,已围绕汽车产品的智能化、信息化、数据化发展趋势,首创模块化诊断,拥有超级远程诊断、原厂级诊断、全车全系统等高端诊断技术,打造了C端检测工具、综合诊断设备及TPMS系列明星产品,并行销30多个国家。
如今,面对不断扩大的市场和分散在世界各地的智能诊断、检测设备,在故障发生时如何第一时间为用户提供有效的技术支持,提高运维效率和服务满意度,进而提升市场竞争力,成为深圳星卡科技面临的一项重要课题。
在远程控制领域,国内远程连接SaaS服务商贝锐旗下远程控制品牌向日葵,以【远程桌面】为核心,为企业打造了一套安全高效、灵活方便的低成本「远程运维」解决方案,已经被广泛应用到智慧医疗、智能工控、智慧政务、连锁零售等各行各业。
经过方案对比,深圳星卡科技最终采用了向日葵SDK集成+私有化部署方案,在自研的汽车智能诊断管理系统集成向日葵远控功能,成功解决了旗下汽车诊断仪的远程运维需求。
●高兼容易部署,快速上线使用
方案部署上,星卡科技不需要额外开发新系统,通过向日葵提供的对应SDK开发包,直接集成到汽车诊断管理系统即可,测试运行无误后即可快速上线,省时省力。
值得一提的是,向日葵SDK拥有丰富的标准化接口,具备高集成、高兼容特性,支持Windows、Android、Linux、iOS、Mac等多种平台接入,还适配了统信UOS、银河麒麟等国产操作系统,可以满足星卡科技不同汽车诊断仪设备的嵌入需求。
而且,根据汽车诊断仪远程运维场景需求,向日葵可提供远程文件、远程摄像头、远程SSH、双向语音、录像、白板等功能,支持按需灵活定制。
●高效服务响应,实时解决运维需求
使用上,当汽车诊断仪出现故障时,用户先发起远程协助请求,深圳星卡科技的技术人员就可以通过向日葵即刻发起远控,并经过车主授权同意后,快速进行远程故障定位、系统更新等服务支持,不需要耗费大量时间、人力成本奔赴设备现场。
对用户而言,在汽车诊断仪上利用向日葵进行远程协助,减少了故障等待时间,及时的远程运维高效解决了相关问题,避免因故障引发交通事故,提高了行车安全性。
对于星卡科技而言,提供汽车远程诊断和运维服务,不仅及时高效解决了用户问题,提升服务满意度,同时也减少人力、物力支出,降低运维成本,进一步提高产品附加值和竞争优势。
●十余年专业远控,安全防护稳定可靠
安全上,深圳星卡科技采用了私有化云部署,保障了数据传输的安全性和稳定性;而且,向日葵使用AES 256位对称加密及RSA 2048位非对称加密技术,通过了国家公安部信息系统安全等级三级认证、ISO27001信息安全体系认证,并获得微软徽标认证和WHQL双重认证,全面保障远程服务的安全合规。
向日葵作为国产远程控制先驱,深耕远控行业十余年,专业立体的远程控制解决方案已经成熟应用于各行各业,获得“中国远程控制行业用户放心品牌”、“中国互联网领域最佳产品奖” 、“中国软件技术最佳解决方案奖”等多项殊荣,得到了广大用户的信赖与认可。
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