【IT168评论】作为国内知名头部券商，中信建投证券成立于2005年11月2日，是经中国证监会批准设立的全国性大型综合证券公司，具有产品丰富且富有竞争力的财富管理业务，拥有900万证券经纪业务客户，证券客户资产规模2.32万亿元，主要经营指标目前均位居行业前10名。

　　随着线上业务量的激增，中信建投证券面临数字化转型的新机遇，他们需要保证信息系统的稳定与可靠，进一步优化行情和交易系统的性能，从而才能够在行业内实现领跑。不仅需要知己，同时也要知彼，既要了解同行业其他券商的情况，也要对客户体验了如指掌，做到辅助选型决策。

　　▲中信建投证券信息技术部总监陶剑峰

　　中信建投证券与博睿数据携手共行

　　面对复杂的IT架构和数字化业务逻辑，中信建投证券选择与博睿数据合作，来构建全面的监控系统。具体而言，中信建投证券全面使用了博睿数据的APM产品，并将其现有的NPM产品和博睿数据的主动式产品融合使用，对机房网络稳定性、重点页面访问性能、App证券开户流程、行情和交易性能等环节进行全面检测。

　　与此同时，中信建投证券利用Bonree Stock产品对行情和交易性能进行进一步优化，定位问题所在，有针对性进行改进，以改善用户体验。利用Bonree Net产品保障基础运维的性能，从而能够对各个事业部的基础服务提供服务支撑，并且为竞品调研、用户分析、机房选型、客户留存等不同需要提供数据支撑和决策依据。

　　谈及博睿数据的产品优势，陶剑峰说道，“非常的产品化，拿来即用，对我们原来的业务系统没有任何影响，易用性非常好，而且博睿数据的产品提供的是高度标准化监测的产品，所以这方面还是挺打动我的。”

　　博睿数据的四大核心价值体现

　　博睿数据始终“以客户为中心”，关注各个行业的特色需求和业务场景。陶剑峰认为，“博睿数据的价值就在能够快速地定位问题，因为超过5分钟不能做交易是一个非常大的事故，如果我在5分钟之内找不到问题，我就没有时间做应急。上万台服务器肉眼是看不过来的，肯定要用工具来监控。”

　　博睿数据给中信建投证券带来的价值主要分为四个方面：

　　一、开发价值。为中信建投证券提供了完整的分析路径，便于问题复现;提升了代码质量和稳健性，优化了业务逻辑调用关系和拓扑;能够由此评估行情数据推送优化效果，掌握实时交易、历史数据分析，多维度分析券商交易数据。

　　二、运维价值。实现了智能化报警，提高了运维工作效率;可以深入追踪分析问题，精确定位至业务详细URL和主机IP;能够发现生产环境下的应用性能瓶颈，并快速进行代码级定位;实现了快速预警、发现和定位应用与系统性能问题，有效提高了平均恢复时间(MTTR)。

　　三、运营价值。对广告投放策略进行了优化;实现了用户主动管理机制，提升了用户留存率和页面浏览量;能够及时了解业务变化，提升日常管理的可视性和运营水平;有效改善了用户体验，提升了用户留存率与关键业务成功率。

　　四、协同价值。能够由此支持运营、运维、研发、客服等多维度对App、网站的性能和行为情况进行统一展现;基于统一的平台和视角，博睿数据的解决方案使得QA/运维/开发等角色能够同平台对话，提高了工作效率。

　　▲博睿数据COO吴静涛

　　水质差就需要追踪溯源，监控到每一段水源，以及运输过程。如果把水比做网络，亦是如此，这就是博睿数据正在做的事情，它倡导的服务可达的数据链DNA，通过将DEM、NPM、APM三大技术关联起来，帮助企业客户应对应用可用性，应用体验的高要求，在稳定可靠和灵捷快速之间取得相对平衡。

　　写在最后

　　产品的高度标准化也意味着高度定制化，可以快速满足行业个性化的要求，赋予产品的生命力。吴静涛表示，“头部客户的需求可以代表行业的绝大部分需求，我们与中信建投证券在一起所累积出来的场景，它的可复制性是非常强的，在同行业里面做快速的复制，这样整个营销模式跟市场推广模式才是最高效的。”

　　博睿数据的数据链DNA理念的核心在于：构建“以用户为中心”的IT指标体系。同时，博睿数据希望与更多的合作伙伴共同成长，帮助自身完善产品，打磨解决方案，从而做到双方共生共赢。