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干货!IP桌面电话选购的五大要点

  【IT168评论】随着人们对高效便捷工作方式的追求,移动办公和分布式团队愈发普及。协作空间已不再局限于常规的会议室,它可能是一张办公桌或提供Wi-Fi的咖啡厅,空间风格也逐渐向轻松随意的氛围转变。如何随时、随地利用任何设备开展协作通信,是企业共同追求的目标。

  语音协作是团队和个人开展沟通合作的重要渠道之一,而会议电话、桌面电话乃至移动电话,可以确保人们在任何地点预约和加入会议。其中,桌面电话相比于传统固话,在可扩展性、便利性、功能性和投资保护等方面具有更强的优势。为了保证办公人士的持久高效输出,本文将简述桌面电话的选购要点,以供企业参考。

  1、高清音频

  如果希望语音协作能够在所有环境中高效运行,必须保证每个与会者的发言都能够被清晰地听到。IP电话基于网络来传输语音数据,网络时延、抖动、丢包以及声学回声都会影响其通话质量,系统设计者必须妥善解决这些问题。

  2、支持SIP

  SIP是一个应用层的信令控制协议,用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。基于SIP协议构建的系统具有结构简单、易于开发等特点,也能很好地承载语音和图像等多种业务。SIP的兼容性体现了供应商研发的实力和水平。

  3、产品配置

  LED显示屏 为了实现可视化操作,提供非凡的用户体验,彩屏趋势发展不可逆。

  耳麦和听筒 专用耳麦插孔和助听器兼容是呼叫中心的标配。

  功能键 具备灵活自定义快捷软键、“主页”功能键、“选择”键、音量控制键、特色功能按键,可以简单快捷的操作桌面电话。

  USB接口 通过USB接口可以支持更多的应用,比如媒体、存储等。

  开放应用平台 可选型号支持HTML5、CSS、SSL安全和JavaScript功能、APP SDK和API,以用于第三方企业和个人应用。

  多语言用户界面 桌面电话支持语言种类越多,适用的人群范围越广。

  4、元器件质量

  与硬件大不相同,元器件俗称桌面电话的“内功”。其品质主要体现在其处于不同环境条件(温度、湿度)中的性能表现、日常使用的死机率、设备寿命等各个方面。

  5、售后服务

  售后服务也是选购桌面电话的重要环节,优质的售后服务是供应商的承诺,也是品牌经济的产物。

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