成都世纪城天堂洲际酒店群拥有1500间宽敞舒适的各式客房与套房,提供了24个面积不同的多功能厅,满足来自全球各地的客人不同层次的会务需求。作为国际知名的酒店品牌,酒店十分注重客人的感受,成都世纪城天堂洲际酒店2800平方米的水晶大厅是目前西南地区最大的无柱式宴会厅,曾经承接过全球财富论坛、世界华商大会、历届西部博览会等大型国内外重要活动。
随着移动互联网时代的来临,入住酒店旅客的更多诉求是终端如手机、IPAD、笔记本等如何快速高效的接入到网络,以满足商务、娱乐的功能需要。传统的有线网络接入终端方式逐渐被无线网络接入方式淘汰,如何在较短的时间和运维人员技术匹配度不够的情况下,建设一张既能满足旅客可随时随地的安全高速接入无线网络,又能使酒店技术人员能够对无线网络的维护管理更便捷,是酒店管理人员一直面临的亟待解决的难题。
在运维管理方面,首先华为提出了创新的免网规部署方案,省去环境工勘及网络规划步骤。并借助酒店内现有的接入交换机网络布线对AP进行远程POE供电,AP即插即用,减少布线对酒店奢华环境的影响。部署的AP采用华为自研创新算法,解决AP自动调优的准确性和时间长的问题。
其次为了达到有线无线网络的一体化管理,华为在酒店群内部署了集成无线控制器AC功能的敏捷核心交换机,实现对酒店内的所有AP统一管理认证,在一台核心上同时对有线网络和无线网络进行控制,极大简化运维管理。
在提升旅客的体验满意度方面,华为采用二层漫游技术保证旅客在同层区域活动时业务不中断,采用三层漫游技术保证旅客在跨楼层区域活动时业务不中断。
在设备选型方面,华为针对不同房间的功能场景,选取了不同的AP部署。在旅客入住的房间,华为选用了工作在2.4GHz和5GHz双频段无线网络技术的AP2030DN无线接入点(AP),该AP集成了下行有线网口,可取代客房现有网口,利用现有网线部署,无需重新布线,面板AP美观大方,符合酒店装修风格,集成了电话线接口,节约电话线面板投资。在酒店的多功能会议室,华为则选用了工作在2.4GHz和5GHz双频段无线网络技术的高密度AP7030DN无线接入点(AP),该AP采用吊顶安装方式,支持3×3MIMO,整机最高速率可达1.9Gbps,支持双以太接口链路聚合双POE供电,且应用了灵动的智能天线阵列技术,保证了会议人员在开会期间并发接入到无线网络,并能享受畅快的上网体验。
世纪城天堂洲际酒店群部署的华为WLAN解决方案,采用融合安全策略,可应对非法仿冒AP、秘钥暴力破解、无线报文拦截等各种无线网络攻击;同时提供基于802.11i和802.11w等安全认证标准严格控制终端接入并对无线报文进行加密,充分保障酒店入住旅客的无线接入安全和数据隐私安全。
小结:
通过华为为世纪城天堂洲际酒店群部署的WI-FI解决方案,不仅提高了酒店旅客入住的体验度,而且借助免网规部署在改造中对旅客影响降到了最低。同时,成都世纪城天堂酒店群的所有区域都实现了稳定、可靠、快速的无线网络无缝全覆盖,不仅为管理带来了便利,同时也提高了员工工作效率,也为入住酒店的宾客带来了更加舒适、宾至如归的服务体验。