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AirCheck G2或能让你成为行业赢家

2017-07-11 18:10    it168网站原创  作者: 厂商动态 编辑: 厂商动态

摘要:Wi-Fi现已成为许多人出行考虑的首要因素,特别是对于像酒店、高端展览场、大学校园等较大的活动场所,对Wi-Fi的需求就更大了。如何提供良好的Wi-Fi服务是经营者急需解决的问题。

数据显示,我国网民规模达7.31亿,互联网的普及率为51.7%,而通过无线网络连接上网的比例更是高达91%。网民越来越习惯通过手机进行各种网上活动,如社交平台、线上购买支付、观看视频等等,但手机流量通常不够用或上网成本过高,因此养成了“出门走到哪,Wi-Fi蹭到哪”的习惯。

有机构曾对全球国际大都市的Wi-Fi服务做过调查排名:

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更特别针对酒店Wi-Fi服务进行过排名,结果显示国际大都市酒店无线网络质量前十名分别是:斯德哥尔摩、布达佩斯、东京、都柏林、蒙特利尔、波特兰、莫斯科、阿姆斯特丹、多伦多和香港九龙。

AirCheck G2或能让你成为行业赢家

为了让客户可以登入一次便在整个场地都能享用 Wi-Fi 服务,一般会采用 Wi-Fi 漫游方案。至于在什么条件下把终端设备现有的 AP 连线断掉,然后重新连接到另外一台 AP,这个责任主要在于终端设备本身。终端设备的 Wi-Fi 漫游算法在不同厂家会有差异。但基本原理是漫游算法会评估所在位置能接受到的AP 信号强度 (RSSI)。如果目前正在连线的 AP 的 RSSI 值下降到某一临界点,终端设备便会进行所有的信道以选择连接另外一台 RSSI 良好的 AP。当然,除了RSSI之外,有一些漫游协议还会考虑其他参数(例如带宽负载等等)。

若收到“不能漫游”的投诉,我们可以往以下几个方向探讨:

1.     各AP的信号覆盖是否有盲点

2.     各AP 是否发射功率太强、覆盖范围太广

3.     是否有 AP 超负荷,引致终端设备无法连接

4.     AP 的配置错误

NETSCOUT AirCheck G2  Wi-Fi 测试仪可以让我们更好地提供Wi-Fi服务,举实际场景为例:

1.     当前线技术员 Dave 接到用户 A 君的投诉说他的移动终端在公司地下的中庭位置断线,本来应该自动连接到另一台 AP但现在漫游功能并没有启动。Dave 携带 NETSCOUT AirCheck G2  Wi-Fi 测试仪到达现场并连接上 Wi-Fi 网络。

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2.     Dave 使用 AirCheck G2 Wi-Fi 测试仪的漫游检查功能跟踪整个漫游过程。结果他发现尽管应该连线的 AP 的 RSSI 没有问题,但终端试图连接时依旧连不上。

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3.     Dave 再查看两台 AP 的详情时发现它们的安全类别并不相同。这明显是 AP 的配置错误导致不能漫游。

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最后,工程师更改了 AP 的安全设定。“不能漫游”的故障得到修复。

对酒店等大型经营场所而言,Wi-Fi已成为行业经营的先决条件。 糟糕的Wi-Fi连接,意味着客人的流失,最终导致巨大的经济损失。因此提供良好的Wi-Fi服务并不断升级有利于运营效率的提升,产生商业契机。而NETSCOUT AirCheck G2  Wi-Fi 测试仪能提供快速、简单、准确的识别和排除故障功能,能让使用者对外提供更优质的Wi-Fi服务。

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