【IT168 资讯】近日，CA Technologies针对企业对敏捷和DevOps实践的认知度以及其认为敏捷和DevOps实践对业务的影响，进行了一项名为《用敏捷和DevOps加速和客户价值实现 》的调查。此次调查受访者面向全球1770位业务及IT高级管理人员，其中有100位受访者来自中国大陆。

　　调查结果显示，在中国大陆大多数企业认为敏捷和DevOps对成功的数字化转型战略至关重要，并且整合敏捷和DevOps实践将提高运营效率和客户满意度，加快新业务增长，但大多数企业先进深入的敏捷和DevOps落实比率较低，仍然有较大的提升空间。

▲中国参调企业：敏捷与DevOps的实践改善关键业务指标一览表

　　基于这个原因，CA Technologies立志于在中国市场运用敏捷和DevOps这两个理念和技术，帮助更多公司进行数字化转型。

　　大家都在谈数字化转型，我们知道数字化转型意味着企业需要接受全新的观念模式和行为模式，能够创造一种持续性的客户连接，并从客户的需求来审视自己的业务流程和产品价值。问题在于，究竟该如何去做?

　　CA Technologies亚太及日本地区总裁兼总经理Martin Mackay认为：“软件是数字化转型的核心。”他表示，CA一直在研究一个新的概念，即将敏捷和DevOps等理念和技术整合到一起，打造一种叫“现代软件工厂”的概念。“现代软件工厂”就是将敏捷和DevOps两者进行结合，以帮助客户能够更好地创造应用，以使得这些应用在市场上更具竞争力，能更好地服务客户，也使其能够更好地进入新市场，最终实现“以建应变”的策略。

▲CA Technologies亚太及日本地区总裁兼总经理 Martin Mackay

　　那么CA又是如何帮助客户完成数字化转型的呢?

　　CA Technologies东南亚及大中华区副总裁林洁聪(Nick Lim)说道：“在CA看来，数字化转型并不是某一个具体的项目，也不是某一个具体的计划，而应把它视为一段旅程，由我们来陪伴客户来走完这段数字化转型的旅程。”

　　在应用经济和数字化经济并生的潮流下，如果企业要计划开发新的业务，这些计划的核心必然是软件。当谈到软件的运维阶段，必须要保证软件7×24不间断地运行，如此才能衡量和测量软件的效果。因此在这个阶段，用户体验就变得格外重要。在结束软件效果测量后，可以根据得出的结果对软件进行调整和变化，在进行调整和变化的过程中，就必须要保证敏捷的调整速度，与此同时也不能牺牲产品的质量。所以，任何一个数字化转型企业都必须要仔细考虑软件全生命周期的每一个阶段。

　　因此，CA的工作重点也聚焦在这两个领域，即与敏捷管理相关的软件产品和与DevOps相关的软件产品。

　　据悉，CA将为客户提供广泛的产品解决方案类型。CA主要从三个方面保证自身一直保持在技术前沿。第一，CA内部有自己的孵化机制，即CA加速器，保证公司内部能够源源不断开发出新技术;第二，CA传统行业的工程师团队也在努力保证在开发产品时尽量使用最新技术，从而保证CA的技术在一些通用平台上都能够被使用;第三，CA的企业开发部门特别关注一些潜在的并购机会，从而扩张基础产品的应用范围。

　　事实上，CA内部在过去三年经历了自身的数字化转型。在这三年当中，CA也实践了敏捷和DevOps，以及用这些根本性的理念来彻底转变CA。Martin Mackay表示:“在这过程中，我们深刻地理解到，数字化转型成功的全过程，其实不仅仅是需要最好的技术，更是需要最好的人和流程来完成。”

　　他表示，在数字化转型的过程中，对于CA来说最主要的挑战并不是技术和流程方面，而是在企业文化适应方面。总体而言，企业内部要保持一个开放、诚信、自由沟通的大环境。如果企业内部的层级非常严格，管理都是靠恐吓威胁，文化不允许员工承担风险的话，那数字化转型就不会轻易成功。所以敏捷方法原则也能够在很大程度上帮助公司去克服一些不适当的文化理念。

　　成功完成数字化转型的CA，以“以建应变”及打造“现代软件工厂”的理念，为中国市场的企业客户带来技术和相应解决方案。CA相信中国市场的巨大潜力，也希望与客户和合作伙伴一起共同应对应用经济的变革浪潮。