【IT168 资讯】在移动互联网时代，网络的重要性不言而喻，Wi-Fi更是成为企业业务和大众生活不可或缺的一部分。这样的变化导致无线网络建设的需求剧增，据Gartner研究报告称，预计到2018年企业WLAN设备开销将达到84.8亿美元，WLAN设备的支出每年以13.9%的比率进行增长。
在WLAN市场，网络设备厂商巨头林立，面对不断变化的市场，想要做出令人羡慕的成绩确实很难。但2014年成立的信锐技术，在这短短两年的发展中，就创造了一个WLAN领域的高潮，引起了行业客户和竞争对手的格外注意。
据IDC中国企业级WLAN市场2016年度Q3市场数据报告，信锐技术继续保持强劲势头，位列无线市场第四。值得一提的是，在企业级无线市场的第一阵营中，信锐技术是唯一一家专注于企业级无线的非基础网络设备厂商。
信锐技术抓住“快”的要领，凡事走在他人前面，成长速度惊人，这不仅与其强硬的技术实力、产品市场推广、渠道拓展有关，信锐团队的拼搏精神更是功不可没。
善于洞察 快速响应用户之需
无线市场竞争较其他网络产品其实更为激烈，产品更新换代速度快，能够对市场做出更快反应的厂商将具备更高的竞争力和市场份额。
信锐技术的市场竞争力急速增强，很大程度上归功于对用户需求的洞察和快速响应。无论是售前还是售后，信锐技术都坚持30分钟内的响应机制，第一时间把用户的新需求新应用反馈到研发部门进行沟通，以便设计可行性方案。这种快速响应的优势是传统无线厂商无法比拟的。
正是由于信锐与客户的紧密贴合，截止2016年9月，信锐技术成功为教育、金融、政府、无线城市、景区、商超、酒店、医疗等行业领域超过20000家企业级用户提供高品质无线网络解决方案，其中包括招商银行、张家界景区、峨眉山风景区、吉利汽车、华润万象城、北京科技大学、北京疾控中心、深圳市统计局等众多无线部署知名案例，并且在景区、政府等几个细分行业取得了市场领先，已成为该行业无线建设的首选品牌。
与此同时，信锐技术在行业纵深方面的合作也开始发力。以教育行业为例，信锐技术在普教、高校等行业的客户超过千余家，今年继续深耕教育行业，在近期推出了面向在校学生的"锐π"、"蒲公英"两大计划，为在校学生进行无线技术培训、工作岗位实习，加深与教育客户的校企合作，充分展示了信锐技术提供的无线网络服务作为智慧教育领域的重要组成部分发挥的价值及行业领先技术经验。
兼容创新 满足市场多样变化
近年来，物联网和BYOD促使企业需要重新评估其Wi-Fi网络设计，以期满足用户随时随地连接的需求;而国家对网络安全的重视到达了前所未有的高度，Wi-Fi钓鱼不断导致经济损失的事例成为用户的心头隐患。在这样一个大环境下，企业用户对无线网络建设提出了更多样化的特殊需求。
信锐技术在成立之初就提出了“下一代企业无线”理念，认为无线应该是更安全、会营销、易管理、更兼容，并且这些功能都是集成在一台无线控制器中的All in one 的集成产品。
从高度集成防火墙、认证服务器到融合上网行为管理、行为审计，再到有线无线一体化;从首次采用微信认证到结合无线做推广、客流分析，再到关键字精准营销、大数据分析;信锐技术次的创新都会让人眼前一亮。而其产品研发过程获得国际最高的CMMI5标准，表明其产品质量控制体系达到国际领先水平，正是信锐技术研发实力和创新能力的有力证明。
信锐技术的无线产品自面世以来，产品功能不断随着用户的场景化需求而创新，在短短两年多的时间里已赢得2万多家客户认可，去年达到了2亿的销售额，今年预计可实现翻番，达到4亿。
诚挚服务 把关“最后一公里”
许多厂商往往只重视产品，而忽略了售后服务支持这一重要选项，在“最后一公里”上错失了与客户保持良好沟通联系的重要机会。信锐技术取得傲人成绩的背后，与其牢牢把握住这“最后一公里”息息相关。
信锐技术承诺的售后服务，包括提供7*24小时不间断售后服务支持，所有售后技术问题信锐工程师30分钟以内响应并做出处理。对于有需求的大规模用户，信锐技术还会提供专属备机服务，确保任何时候网络都能正常运行。信锐技术对于售后用户反馈存在的一切问题，都会第一时间与客户取得联系，并排除故障，确保客户网络能够迅速恢复运转。
而在品质保障上，新锐技术做出了“AP一年包换、好件先行”的承诺，在一年质保期内，无线AP出现质量问题信锐技术承诺只换不修;在质保期内提供好件先行服务，即维修期间免费先行提供设备以确保用户网络迅速恢复。
回顾信锐技术无线产品一系列的新功能与新应用，无一不是用户需求所催生的，信锐技术在竭诚的服务中赢得了客户的信任，从而促使客户的反馈性需求反过来提升了自我产品的完善。
总结：如今无线与大数据及应用的结合越来越紧密，产品更新换代的速度越来越快，厂商之间的竞争将会更加激烈。但是我们也有理由相信，信锐技术的这份坚持和创新，在Q4季度依然能够交出更令人满意的成绩单，而在明年也必将会有更抢眼的表现。
