【IT168 评论】沟通,是企业发展中极为重要的一环,员工之间的沟通,员工与高管之间的沟通,分部与总部的沟通,企业和合作伙伴之间的沟通等都是必不可少的,而沟通方式随着网络的发展呈现多样化,语音、视频、数据、会议和多媒体业务都成为了企业沟通中的必备品。而不同类型的通信设备无形中为沟通平添障碍,如何能够将多样式的通信方式进行有机融合,让沟通无疆界,成为广大企业用户的真实需求。
作为国内知名企业,华为针对自身企业需求从用户出发以人为本, 构建出了符合企业沟通需求,融合移动、视频、协同能力于一体的企业通信系统,加强了员工的沟通能力,提高了企业员工的工作效率,从华为近几年的成绩也可见一斑。那华为融合通信系统究竟有多强大?
全方位融合 沟通无疆界
伴随企业业务的发展,员工不仅限于桌面办公。尤其是随着BYOD式办公的发展趋势,除了公司之外,酒店、家庭、客户现场都可能成为员工的办公场地,那华为是如何解决企业员工之间的共同协作问题的呢?
华为融合通信融合了语音、视频、即时消息、状态呈现、群组、企业通讯录、Web协作、会议等多种能力,无论是在办公桌面还是在会议室、酒店、家里或者客户现场,都能轻松访问华为融合通信系统的业务和服务,沟通内容方面支持文档、电子白板、媒体文件等多种形式的共享,强化了团队协作的能力,让沟通更加通畅无疆界。
便捷操作 沟通不延时
通信融合后,通信用户的使用群也将随之扩大,普通企业员工也将大量接入进来,操作是否简单,使用是否便捷成为用户关心的问题,华为深知企业员工的这一需求,因此华为融合通信系统的客户端界面简洁直观,操作上简单易用,用户可以通过PC软客户端或手机软客户端轻松访问融合通信应用,并能快捷的在消息、语音、视频、多媒体会议等多种沟通模式之间切换,实现了多终端一致体验,有效提升用户的沟通体验和办公效率。而且PC软客户端或手机软客户端为同一账号,可同时登录,历史消息自动同步,在线消息和离线消息主动推送,保障了信息的一致性和沟通的连续性。避免了用户在紧急时刻出现“掉队”情况,真正做到了信息随身携带,情况随时沟通。
高清交流 畅快协作
卡顿掉帧是远程会议的大忌,流畅的远程沟通能够带来良好的心情进而提高工作效率。华为融合通信系统引入了先进的技术,采用Opus动态编解码及独有的NetBrain语音智能计算技术,可根据网络质量动态调整传输带宽,即使在丢包率高达20%的情况下,仍能提供高品质音视频体验。系统采用了48K全带语音编解码,为用户提供纯正的音质。IP话机方面,华为融合通信提供全高清视频终端eSpace 8950 IP话机,并支持服务端视频会议,与PC/手机软客户端的互动,实现高效的视频会议。通过华为的资源积累和技术引入,语音和视频的清晰度得到了大幅提升,保障用户即使网络质量稍差时也能流畅沟通。
海纳百川 开放融合
华为相互设备之间的融合自然不用多说,值得一提的是华为融合通信系统提供标准的SDK接口,客户可根据需求定制个性化风格的界面,也可将通信应用嵌入到业务流程中。可直接在业务流程中发送消息,查看通讯录和用户状态,发起呼叫和会议等,加速业务的处理速度和效率,从流程上提升业务绩效。同时,在第三方兼容性方面支持与微软Lync、Polycom等第三方系统对接,实现音视频能力和多媒体业务的扩展,让沟通跨越第三方屏障,更具人性化。
写在最后
华为融合通信系统符合了当代企业的发展需求,做到了以人为本,从实际需求出发,加强了企业员工的沟通,带动了企业的工作效率,目前,华为融合通信系统已经成功应用到了各行各业。譬如成功的助力南方电网构建了40万“绿色通信”平台,实现了远程协同和移动办公,提升了内外部沟通效率。建设银行系统也引入了华为融合通信系统,为客户提供了端到端安全、可靠和可扩展的企业通信解决方案。相信通过华为融合通信技术的发展,日后必将根深叶茂,让企业沟通再无疆界!