【IT168 访谈】对于思科来说，全数字化之于企业意味着——开源、节流和体验。从全数字化的角度来说，开源、节流和体验是三个层面，这三个层面不是单一的，而是互相影响，产生一股力量——全数字化的力量。

　　全数字化的力量给我们带来了什么?随处可见的扫码支付使我们习惯了不再带着现金出门;网上一键下单便利了我们生活的同时，却冲击了无数的实体零售店;我们在东半球的这一端，足不出户就能预订西半球另一端的机场服务、酒店，为下一个假期做准备……

　　每一个企业，都身处这一数字漩涡之中，如果不能抓住机遇，便会被埋没。“较好时机，前所未遇”，思科认为企业在全数字化中可以成为颠覆者，而思科也愿意在这过程中扮演助力企业走上颠覆道路的重要角色。

　　金融业还处在数字旋涡的边缘

　　4050亿美元，这是零售银行从 2015 年到 2017 年具备的潜力所能实现的全数字化价值。然而，在思科的一项调查中发现,在2015年，金融服务仅获得了潜在全数字化价值的29%。

　　思科大中华区资深副总裁，大客户事业部总经理海广跃先生谈到：“金融行业原有的业务是建立在传统的业务基础上的，它们自身很难实现自我颠覆;此外，网络安全威胁阻碍了金融行业采取全数字化技术和业务模式。”

▲思科大中华区资深副总裁，大客户事业部总经理 海广跃

　　与此同时，全数字化竞争对手(无论是“金融科技”创业公司还是更大型的新进入者，如苹果、微软和谷歌等)给传统金融企业带来的压力却日益增加，金融行业的响应却不够迅速，大多数传统金融企业缺乏主动积极性。

　　其实，金融业的全数字化机遇远比想象中要多。通过正确的技术投资，传统金融企业可优化其运营和合规能力，同时为客户带来他们迫切希望获得的实时理财建议与使用便捷性。传统金融可以实现企业的重塑，并在这过程中享有巨大的商机。在4050亿的全数字化价值里，产品创新能够带来190亿美元，实际上产品创新并非是唯一的机遇点。销售和服务转型、新一代员工、视频顾问、移动支付和联网广告等都能给传统金融企业全数字化带来更多的改变。

　　“我们谈全数字化本身带来的东西，不能只关注产品，更多的应关注产品之外的东西，这些东西可能恰好能够带给我们更多的机会。这就是为什么思科会认为全数字化对于金融行业会带来这么大的影响。” 海广跃先生表示。

　　思科助力金融业攫取巨大商机

　　20多年来，思科从进入中国就开始服务金融行业，思科一直在思考，思科可以为金融行业做什么?

　　总体上，思科希望帮助金融业改善其用户的体验，改变传统金融企业内部的员工协同办公体验，改变其业务运营模式以及风险的管理管控。

　　思科大中华区副总裁，企业事业部技术总经理苏哲先生进一步作出解释，思科在全球网络行业领导者的地位，奠定了思科的技术、产品及解决方案创新的基础，金融行业客户不仅需要思科的技术和产品，还需要思科服务全球500强客户的经验，需要思科在全球的领先方法论。

▲思科大中华区副总裁，企业事业部技术总经理 苏哲

　　“此外，架构设计对于中国传统金融客户非常重要”，苏哲先生继续补充，“思科不仅需要带给它们最成熟、最领先的架构，以及落地到具体场景中的非常好的实践，还需要进行引导，帮助它们走向世界，实现全球化。”

　　在思科的解决方案里，特别关注了新业务模式带给传统金融业的冲击，从而强调双IT支撑的业务模式，通过跨云服务商和数据中心的自动化运营，降低基础架构和应用开发投入成本。

　　“一个IT架构或者一个金融企业的IT架构里面是不是能够更好的支撑既有原来的传统应用，同时能够更好地支持云的原生态，并且在这两个架构之间能够逐渐实现迁移。这是思科非常注重的一个重要转变。”苏哲先生表示。

　　苏哲先生继续说道，不同的金融客户关注的重点也不一样。以往很多金融客户只关注产品的功能，而现在更关注地是业务;思科的大部分客户已经实现了传统服务在第一阶段的资源池化、虚拟化，现在更关注第二个阶段云的原生态应用的自动化服务;而走得更远的客户，还希望尝试混合云带来的好处。

　　思科有一个承诺，希望把更多的研发和技术能力带到中国来。在未来，思科希望把整个信息化技术赋能给中国企业，帮助中国企业抓住每一个“前所未遇的较好时机”。