【IT168 评论】2016年3月10日，华为在中国成都世纪城新国际会展中心隆重举办“智汇阳光 共襄新程 启新梦想 铸新辉煌”-2016华为中国合作伙伴大会。在会上华为详细介绍了2016年华为渠道战略、解读了最新的渠道政策，展示华为在智慧城市、服务、敏捷网络、大数据、云计算等方面领先的ICT产品和解决方案。会议间隙，华为企业BG中国区副总裁(交付与服务)孙茂录先生及合作伙伴共同接受了采访!

▲华为企业BG中国区副总裁(交付与服务)孙茂录

　　坚定大服务战略

　　谈及华为大服务战略，孙茂录表示，华为将坚持合作伙伴服务不动摇，共同建设一个良性的大服务生态系统，是我们坚定不移的大服务策略。基于“被集成”的战略使能我们的合作伙伴，合作伙伴可以共享我们的平台、工具与能力，未来我们还将从三个方面来共同提升大服务能力： 第一，以工程实施、基础维保与培训认证的基础服务能力，实现业务快速部署，网络安全的稳步优化，客户满意度的持续提升;第二，以规划设计、评估优化、数据迁移、IT外包的专业服务能力，助力客户ICT架构平滑演进，构建行业服务市场格局;第三，以云服务、联合创新为主的新兴服务能力，引领未来服务市场的发展。

　　华为坚持“以客户为中心，合作伙伴是一线，华为是支撑”的合作理念，携手合作伙伴共同为客户创造价值，华为还将发展、培育，激励，支持，有效的协助合作伙伴进行快速的成长，实现客户合作伙伴的厂家三位一体，构建ICT的新时代。

　　合作伙伴谈大服务战略收益

　　谈及华为从2013年开启大服务战略之后合作伙伴的收益，联强国际贸易(中国)有限公司 联强国际集团技术部总监熊家俊表示，联强国际过去是传统IT分销商，提供的是传统的供应链服务，五年前跟华为合作服务业务时，对服务业务的理解、服务交付如何落地和经验非常欠缺。这么多年走过来之后，华为对我们的帮助最大的在于两个方面，一个方面，华为不断对合作伙伴赋能，不管是认证，还是培训，不断培养我们的能力。目前已经有一支接近200人的服务团队，对服务销售的理解，对服务交付的能力都有非常大的提升。

　　中国智能交通系统(控股)有限公司 首席科学家&首席技术官关积珍也表示，华为是业内非常受尊重的企业，目前我们国内企业创新能力最强的我认为应该是华为，远远超过其他的IT企业。从华为企业业务来讲，从提出的“被集成”到“大服务”战略都非常清晰，为我们的合作提供了很清晰的合作路线。

　　关积珍还总结道，华为对我们的帮助主要在四个方面。第一华为提出办合作伙伴大学，帮助我们合作伙伴提升自己的能力，人才培养是长期的很重要的战略;第二就是规范，从产品标准，到服务实施，多种规范保障了最终提供服务的质量;第三流程，通过与华为的合作，不断汲取和共同探讨，创造一些面向行业特点和用户服务非常重要的流程;第四资源，资源保障单靠我们一家的力量是很有限的，华为从备件、技术支持等多个方面整体布局，提供资源的保障能使我们的服务质量显着提升。

　　大服务战略 华为携手合作伙伴共赢未来

　　2013年西安渠道大会首次提出“大服务”,孙茂录表示，大服务是有别于传统的基础服务，是广义的涵盖整个生命周期的服务，但是大服务不是简单的理念、数字，而是一个生态系统，未来我们对于大服务的生态系统，是一个整个的产业价值链，要发挥价值链的作用，第一是坚持合作伙伴服务不动摇，第二坚持聚焦和“被集成”不动摇，第三，构建大服务是生态系统，需要我们做好和合作伙伴的服务能力建设、人才培养、平台能力支撑以及服务产品开发四个要素。所以我认为只要不断完善现有服务生态系统和价值链，每年持续对合作伙伴的能力建设做好投入，我们认为华为的大服务生态系统未来一定会持续良性发展的。

　　于此同时，孙茂录还指出，未来服务的机会越来越大，第一，合作伙伴卖设备的颗粒度大一些，服务产品最大的特点是颗粒度小，在存量方面，今年年底我们在网上存量预计会超过千亿，2020年网上存量会达到2000多亿，每年增速40%以上，会带来的基础服务、网络优化和评估的机会点会接近200亿。

　　总结：相比单纯销售产品盈利，销售服务带来的利润更大，真正能够为合作伙伴不断增加营收是服务，也正如孙茂录所言，未来服务的机会越来越大，只要不断完善现有服务生态系统和价值链，每年持续对合作伙伴的能力建设做好投入，华为的大服务生态系统未来一定会持续良性发展，实现互利共赢。