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华为蔡英华:做好支撑,与合作伙伴共赢

  【中国,成都,2016年3月10日】全球领先的信息与通信解决方案供应商华为今日宣布,以“智汇阳光 共襄新程 启新梦想 铸新辉煌“为主题的2016华为中国合作伙伴大会在成都世纪城新国际会展中心隆重举行。华为企业BG中国区总裁蔡英华面向超过万名参会的合作伙伴和客户,发表以“启新梦想 铸新辉煌”的主题演讲,强调华为将坚持“被集成”战略不动摇,作为中国政企行业ICT市场的领先者,华为将与合作伙伴持续深化合作,抓住机遇,共铸新辉煌。

华为蔡英华:做好支撑,与合作伙伴共赢

  华为企业BG中国区总裁蔡英华

  坚持“聚焦+被集成”战略不动摇

  华为将坚持“聚焦+被集成”战略,从客户、产品、合作伙伴和服务四个方面进行聚焦。从客户层面,华为一直坚持以“客户为中心”,聚焦价值行业客户,深刻理解行业需求,聚焦客户的需求持续创新;从产品层面,华为的管道战略意味着聚焦ICT基础设施,上不碰应用,下不碰数据,扎扎实实为客户提供ICT基础架构的产品和解决方案;从合作伙伴层面,华为愿意和所有有能力、有意愿的合作伙伴合作,充分发挥合作伙伴的行业理解力和专业能力,为客户创造新的价值;从服务层面,华为致力于持续聚焦提升合作伙伴服务能力,扩大合作伙伴交付比例,进一步加强客户服务的广度和力度,提升客户满意度。

  “被集成”是华为面向企业客户的战略,这不仅仅是华为面向企业客户选择的商业模式,也是华为面向企业市场的自我约束,被集成的根本目的是不与合作伙伴形成利益竞争关系,充分激发合作伙伴的积极性,与伙伴一起发展,一起助力客户成功。

  五年耕耘,中国企业业务成ICT市场领导者

  回顾五年来走过的历程,华为取得了一系列的成绩。在收入方面,作为公司的战略发展方向和主要增长点,作为中国区重要的组成部分,中国区企业业务部销售收入高速增长,五年复合增长率超过35%。在组织支撑方面,随着市场拓展和业务快速发展,组织规模也从成立之初的200多人,发展到如今的2800多人,对客户和合作伙伴的支撑能力大大提升。在合作伙伴方面,合作伙伴数量从最初的300多家增长到目前的超过5000家,渠道收入占比持续达到80%以上;在服务方面,作为本土化企业,华为已具备业界最全的二三级城市服务覆盖能力,600多名专职企业服务员工,70多名专职项目管理专家,200多名客户服务中心工程师分布在全国32个省市,140多本地共享库房为客户提供最快两小时备件送达服务。

  华为主力产品在中国市场通过五年的深耕细作,地位已经大幅提升。数通产品在2015年首次实现国内新增市场份额第一;传统光网络产品继续领跑全球及中国市场;视讯和无线宽带集群eLTE蝉联中国区新增市场份额第一;在服务器领域,2015年销售增长率全球先进;存储领域,华为从一个新来者成为一个挑战者,已跃居新增市场份额第二。五年来,通过成就客户,华为逐步建立起行业影响力,获得政企行业客户的广泛认可,各行业标杆均选择了华为。在政府和公共事业领域,华为战略产品继续强化布局,行业影响力持续提升,服务超过80%以上的部委客户,已成为政府行业主流合作伙伴;在金融领域,华为已成为ICT主流供应商,华为产品规模服务四大行,且在各商业银行、保险和证券等领域全面开花。同时与工行、农行、建行等大型国有银行及金融机构结成了ICT转型战略合作伙伴,共建下一代金融ICT基础平台;在大企业,华为与中石油、中石化等达成战略合作,产品解决方案与国务院国资委监管的100多家央企中超过90%形成合作;在电力、交通、广电等传统行业,华为持续保持领先,并在大铁信息化、地铁、发电等新领域不断开拓,稳定提升。

  践行BDII行动纲领,打造繁荣生态环境

  未来华为将践行BDII行动纲领,BDII(Business-Driven ICT Infrastructure)是基于业务驱动的ICT基础架构,BDII有三个核心内涵:一是业务驱动、二是联合创新、三是聚焦于ICT基础设施。在新ICT时代,企业ICT系统已经不仅仅是提升效率和降低成本的支撑系统,更是面向客户的业务系统、生产系统,ICT正在成为企业业务发展的引擎及核心竞争力,传统产业需要依靠ICT技术进行新一轮的进化。自华为成立企业业务以来,坚持采用开放的技术架构,坚持和合作伙伴联合创新,华为企业业务将聚焦在ICT基础设施。

  BDII是实现华为企业业务目标的行动纲领,华为将一直致力于提供基于业务驱动的、创新的、技术领先的、差异化的、易被集成的、一站式的ICT基础设施产品与解决方案,并将ICT产品嵌入合作伙伴垂直解决方案,适配行业需求。

  打造大服务势能,构建引领型大服务生态

  长期坚持合作伙伴服务不动摇,共同建设一个良性的大服务生态系统,是华为坚定不移的大服务策略。基于“被集成”的战略使能我们的合作伙伴,合作伙伴可以共享我们的平台、工具与能力,与华为一起从三个方面来共同提升大服务能力:以工程实施、基础维保与培训认证的基础服务能力,实现业务快速部署,网络安全的稳步优化,客户满意度的持续提升;以规划设计、评估优化、数据迁移、IT外包的专业服务能力,助力客户ICT架构平滑演进,构建行业服务市场格局;以云服务、联合创新为主的新兴服务能力,引领未来服务市场的发展。

  助力转型携手成长,共建ICT合作新生态

  华为将坚持“以客户为中心,合作伙伴是一线,华为是支撑”的合作理念,携手大家共同为客户创造价值!一方面华为将继续保持渠道政策的稳定性和延续性,并根据最新的市场动态及伙伴诉求适度优化,快速改进,着力打造阳光、透明、公正、公开的和谐渠道生态圈,同时维护渠道秩序,加强管理,严打违规,杜绝违纪,通过政策保障、秩序护航,为深化合作奠基础,为持续发展添动力。另一方面我们将重点围绕发展好、培育好、激励好、支持好合作伙伴的四个方面持续加大资源投入,精简流程,提升效率,为合作伙伴提供炮火支援。以此助力广大伙伴拥抱变革,积极转型。最终实现客户、渠道、厂商生态繁荣!

  在合作伙伴发展方面,华为关注伙伴的数量增长,并持续提升质量,在2016年将重点进行四个专业合作体系的建设:联合解决方案生态体系、智慧城市合作生态体系、云上生态体系、分销生态体系。在培育方面,华为将构建统一赋能平台,助力合作伙伴转型。2016年合作伙伴培育工作将重点围绕“一平台、两能力、三实现”展开:一平台即 “华为中国合作伙伴大学”,两能力指自主报价能力和自主交付能力,2016年目标是将这两个关键能力的自主率均提升至75%以上,三实现是指对合作伙伴的赋能实现精准化、实现课程的实用化、实现管理的IT化,以满足合作伙伴分层分级、精准赋能的需求。在激励方面,将持续加大让利,牵引做大做强。首先,华为坚持向合作伙伴持续加大让利;其次,华为坚持让贡献多的合作伙伴获得更多收益;第三,坚持对合作伙伴能力发展的投入。在支持方面,华为持续多方位为合作伙伴提供支持, 2016年重点提升商务支持、联合营销以及融资授信。

  最后,过去的一年在各位合作伙伴的理解与支持下,渠道秩序得到进一步改善,在签单渠道同比增长32%的情况下违规同比下降12%,在此表示感谢。在新的一年华为将进一步优化政策,加大管控力度,对业务违规和BCG违规两项重点工作常抓不懈,希望通过双方的共同努力,携手构建阳光、和谐、开放、共赢的合作伙伴生态链。

  这是一个充满机遇的时代,华为愿意与广大合作伙伴一起,合作共赢,携手共铸新的辉煌!谢谢!

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