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华为蔡英华:启新梦想 铸新辉煌

    【IT168 现场报道】2016年3月10日,2016华为中国合作伙伴大会在成都世纪城新国际会展中心隆重召开,大会以“智汇阳光,共襄新程;启新梦想,铸新辉煌”为主题,华为企业BG中国区总裁蔡英华面对来自全国超过万名合作伙伴和客户发表了《启新梦想 铸新辉煌》的精彩分享。

华为蔡英华:启新梦想 铸新辉煌
华为企业BG中国区总裁蔡英华

  “被集成”战略不动摇

  蔡英华表示:“在过去,华为坚持‘被集成’战略不动摇;在未来,我们依然会这样做。我们聚焦合作伙伴,和所有的伙伴一起建立一个专业系统,时时聚焦在ICT设施上。“

  · 客户聚焦:华为一直坚持以“客户为中心”,因此华为坚持聚焦价值行业客户,深刻理解行业需求,聚焦客户的需求持续创新。

  · 产品聚焦:华为的管道战略用技术语言来讲,就是聚焦ICT基础设施,上不碰应用,下不碰数据——华为一直扎扎实实地为客户提供ICT基础架构的产品和解决方案。

  · 合作伙伴聚焦:华为愿意和所有有能力、有意愿的合作伙伴合作,充分发挥合作伙伴的行业理解力和专业能力,为客户创造新的价值。

  · 服务聚焦:华为持续聚焦提升合作伙伴服务能力,扩大合作伙伴交付比例,进一步加强客户服务的广度和力度,提升客户满意度。

  “被集成”是华为面向企业客户的战略,这不仅仅是华为面向企业客户选择的商业模式,也是华为面向企业市场的自我约束,“被集成”的根本目的是不与合作伙伴形成利益竞争关系,充分激发合作伙伴的积极性,与伙伴一起发展,一起助力客户成功。

  五年耕耘 为铸新辉煌打地基

  华为企业五年耕耘,中国企业业务成长为ICT市场领导者,5年来的收入复合增长率36%。在组织支撑能力方面,从200人到现在的2800人,对客户和合作伙伴的支撑能力大大提升。

  截至2015年,华为合作渠道数量发展到5000多家,服务能力覆盖了全国各省市,在全国拥有200多家客户中心。在合作伙伴方面,合作伙伴数量从最初的300多家增长到目前的超过5000家,来自合作伙伴的销售收入占比超过了80%。在服务方面,华为已具备业界最全的二三级城市服务覆盖能力,近700名专职企业服务工程师,60多名专职的项目管理专家,近2万名华为认证合作伙伴工程师,服务于全国32个省市。40个企业专属库房,140个共享库房,为客户提供最快2个小时的备件送达服务。

  “未来五年,中国地区还将继续保持快速增长,我们要更加开放,更加关注合作“,对此,蔡英华表示,“华为践行BDII行动纲领,打造繁荣生态环境。”自华为成立企业业务以来,坚持采用开放的技术架构,坚持和合作伙伴联合创新,华为坚信未来将会有更加繁荣的生态环境,有更多合作伙伴一起合作创新。

  华为企业业务始终对自己的定位有清醒的认识,就是聚焦在ICT基础设施,这是华为的立身之本和发展之源。BDII是实现华为企业业务目标的行动纲领,华为将一直致力于提供基于业务驱动的、创新的、技术领先的、差异化的、易被集成的、一站式的ICT基础设施产品与解决方案。并将ICT产品嵌入合作伙伴垂直解决方案,适配行业需求。

  华为长期坚持合作伙伴服务不动摇,共同建设一个良性的大服务生态系统,是华为坚定不移的大服务策略。“基于‘被集成’的战略使合作伙伴可以共享华为的平台、工具与能力,与华为一起从三个方面来共同提升大服务能力: 第一,以工程实施、基础维保与培训认证的基础服务能力,实现业务快速部署,网络安全的稳步优化,客户满意度的持续提升;第二,以规划设计、评估优化、数据迁移、IT外包的专业服务能力,助力客户ICT架构平滑演进,构建行业服务市场格局;第三,以云服务、联合创新为主的新兴服务能力,引领未来服务市场的发展。”蔡英华说道。

  未来五年 为启新梦想再出发

  华为坚持“以客户为中心,合作伙伴是一线,华为是支撑”的合作理念,携手大家共同为客户创造价值。面对ICT新时代,2015年华为开拓专业领域合作,2016年华为将着力去打造更完善的合作体系。

  首先在合作伙伴发展方面,华为关注伙伴的数量增长,并持续提升质量,在2016年将重点进行四个专业合作体系的建设:

  一,构建解决方案生态体系。2016年华为正式发布ISV政策,建立了分层分级的ISV架构体系。其中,“领先级”面向行业top级的ISV,“优选级”面向行业细分领域的主流ISV,“认证级”则面向行业内广泛的ISV伙伴,不同等级的ISV将享有不同的权益。

  二,构建智慧城市合作生态体系。在该领域,华为将进行重点投入,坚持“被集成”战略,与具备投融资、总集、运营等业务能力的合作伙伴密切配合,共同拓展市场;并继续专注于所擅长的ICT基础设施建设,以“聚焦I层、使能P层、聚合S层”的策略,与P层、S层合作伙伴共同构建智慧城市的合作生态体系,发挥各方优势,实现共赢。

  三,构建云上生态体系。在新ICT架构的驱动下,企业云服务作为华为公司战略,在政企云服务市场与合作伙伴一起打造云上生态系统。因此,华为正式发布了企业云服务渠道政策,希望与合作伙伴共同把握云时代的新机遇。

  四,分销生态体系。华为将致力于打造更健康的分销业务生态环境,持续建设我们的分销合作伙伴队伍。整体的业务发展上将完善8条分销产品线,为合作伙伴提供从海量到增值更加全面的产品资源,并对各条产品线进行分类授权,先专业后综合,形成良性的渠道分工体系。对于合作伙伴的能力培育,2016年的分销专职人员养成计划会再投入1500万元、培养300名以上的专人;同时,华为将投入更多资源在与分销合作伙伴共同开展的联合营销活动上。

  16年合作伙伴培育工作将重点围绕“一平台、两能力、三实现”展开:

  一平台,即 “华为中国合作伙伴大学”,通过该平台我们将持续完善赋能体系,助力合作伙伴转型。对内进行端到端资源拉通与协调,统一管理规划赋能工作;对外统一接口,为合作伙伴自由选择针对性的赋能资源提供支持。

  两能力,即重点提升合作伙伴的两个关键能力——自主报价能力和自主交付能力,2016年目标是将这两个关键能力的自主率均提升至75%以上,实现业务能力从华为向合作伙伴的延伸;为此华为将继续提供专项能力发展基金给予大力支持。

  三实现,即在合作伙伴能力培育过程中,华为将逐步实现赋能的精准化、课程的实用化、管理的IT化,以满足合作伙伴分层分级、精准赋能的需求。

  面向合作伙伴的激励,华为公司有三个坚持:

  首先,坚持向合作伙伴持续加大让利; 2016年华为将持续加大对合作伙伴市场营销支持,能力发展方面的激励投入。

  第二,坚持让贡献多的合作伙伴获得更多收益;华为鼓励合作伙伴超额贡献。

  第三,坚持对合作伙伴能力发展的投入。2016年继续面向合作伙伴能力发展进行激励牵引,目前已经发布面向合作伙伴自主配置报价,自主交付及分销人员养成的激励方案。

  为了促进伙伴业务快速发展,2016年重点提升三个方面:

  商务支持方面:进一步加大商务授权,级别越高权益越大,同时,向更多的合作伙伴开放提单权,让更多伙伴能方便、快捷、自主的完成订单交易。

  联合营销方面:2016年会加大与合作伙伴面向最终客户的联合营销, 突出价值行业的重点投入,提高市场发展基金 (MDB) 的整体额度40%。

  融资授信方面:进一步扩大融资授信额度,总金额增加35%。其次扩大融资范围,在全国范围逐步推广二代融资,同时以更多的融资产品来满足伙伴快速发展的资金需求。

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