【IT168 资讯】为了保证用户体验质量，高管竭力弥补企业业务性能差距。只要能加快应用软件的运行速度，他们愿意付出各种各样的代价——从资金到午休时间直到咖啡巧克力。

　　这项有趣的结论出现在Riverbed与韦克菲尔德(Wakefield Research)携手进行的一次定制在线调查的结果报告上。2015年10月，这两家企业对全球8个国家(美国、巴西、英国、法国、德国、中国、澳大利亚、印度)收入达到或超过5亿美元的900位企业高管进行了调查访问，这些企业分布在零售、金融、医疗保健、制造、科技以及运输等行业。

　　本次调查是首次针对应用性能对业务的影响而发起的面向业务决策者的全球调查，该调查揭示了业务需求与IT现有交付能力之间的巨大性能差距。在中国，有95%的高管表示企业非常好的应用性能是实现非常好的业务性能的关键因素，该性能差距正引发企业的一系列问题，包括收入和客户损失，挫伤员工士气，损害品牌声誉等。

　　此外，调查还发现，企业高管正借助云应用和混合网络的力量来提升生产率，让员工工作环境更愉悦，使客户和员工更忠诚。然而，由于云应用和本地应用并存，在复杂、混合IT架构中实现端到端可视化日益困难，带来了对业务运营有负面影响的应用性能挑战。72%的参与者指出在混合IT环境中排查应用性能问题更加困难，高管往往“不清楚”为什么应用性能会如此差，也不知道如何改善这种情况。

　　弥补应用性能差距至关重要，企业的非常好的应用性能可以转化为巨大的业务效益，包括提高员工工作效率、提升客户满意度和降低运营成本。随着产业互联网、物联网时代的逐步到来，企业必须面对云，从应用交付到安全和监测，将来有可能都转移到了云环境，企业将要掌握对终端用户体验的保障和控制，也要提高关键应用的性能和稳定性。

　　Riverbed大中华区销售副总裁袁志陵表示：“该调查结果揭示了IT管理人员反映的问题，他们寻求在快速发展、高度复杂和混合IT环境中交付非常好的应用性能。今天，应用、数据和终端用户无处不在，企业需要实现端到端应用可视化、优化和控制，以缩小性能差距。Riverbed帮助组织机构提升应用性能，从而驱动切实的业务优势和业绩。”

▲Riverbed大中华区销售副总裁 袁志陵

　　目前，Riverbed Application Performance Platform可为混合型企业首席信息官(CIO)实现业务的敏捷性和端到端可视化、优化及控制。它提供了一个全面的平台，确保应用性能达到预期效果，数据在需要的时候随时可用，并且能够主动检测并解决性能问题，不会影响业务绩效。

　　Riverbed Application Performance Platform里的 Riverbed SteelCentral产品家族是一款集用户体验、应用与网络性能监控与管理于一身的完整性能管理与控制套件，提供所需可视化，在终端用户发现问题、求助咨询台进行投诉或焦躁无奈地转向其他网站前诊断并解决问题。

　　RiverbedSteelHead是业界首屈一指的优化解决方案，加速交付混合型企业的所有应用，无论是SaaS还是本地应用;RiverbedSteelFusion是首款也是唯一一款超融合基础设施解决方案，能够将远程站点和分支机构的所有数据和物理服务器集中于数据中心，而不会影响应用的本地性能和可用性，其设计宗旨在于实现分支机构零IT，从而提高敏捷性，同时降低风险和成本。

　　Riverbed一直致力于帮助混合型企业将应用性能转化为竞争优势，最大化员工生产率，借助IT创造新型运维灵活性。“用户要想关注业务性能，就一定要关注IT性能，IT性能=业务性能，决定业绩表现。”这是Riverbed一直想给客户传递的信息。