【IT168 资讯】ARRIS 2015年消费者娱乐指数(CEI)揭示了消费者需要无限制的Wi-Fi,强调了若干主要的消费趋势,以及家庭Wi-Fi的期望和现实之间的差距持续扩大。
Wi-Fi成为必需品,但未能满足日益增长的期望
72%的受访者认为每间房子具备高速互联网是极其重要的或非常重要的
但2/3(66%)的人称他们的高速互联网存在问题(全球平均数为63%)
移动电视越来越受欢迎,但走向更广阔的市场却面临着迭代和技术障碍
62%的人在途中观看电视(全球平均数为59%)
不在途中观看电视的人表示最主要原因是屏幕尺寸(28%)和流量费用(26%)(全球平均数分别为26% 和22%)
随着年龄的增长选择移动电视的人数比例如下(在年轻人中比较流行,年龄越大观看的人越少):
55-64岁的人中有47%观看移动电视(全球平均数为42%)
45-54岁的人中有55%观看移动电视(全球平均数为53%)
16-24岁的人中有75% 观看移动电视(全球平均数为72%)
消费者选择下载或通过流媒体形式传输移动内容
选择下载移动内容的人中78%认为下载对于在途中观看电视来讲是极其重要的或重要的(全球平均数为72%)
追剧已成为独立活动
67%的追剧者是单独观看的(全球平均数为60%)
每个追剧者平均每次观看3小时(全球平均数也是3小时)
互联网电视/回放电视的增长速度比预期速度慢
重要调查结果
Wi-Fi的机遇
30%的人在卧室享受流媒体形式的订购电视服务,较2014年的36%下降了6%(全球平均数为35%)
平均每位消费者有7个联网视频设备(全球平均数为6)
各地区平均联网视频设备数量:
新加坡8个
澳大利亚和印度均为7个
韩国和中国均为6个
日本4个
56%的人认为在当前网络热点范围以外的地方提供高速Wi-Fi是极其重要的
韩国最高达到68%,中国67%
32%的人使用Wi-Fi网络覆盖范围扩展器(全球平均数为29%)
印度最高达到52%,韩国37%
18%的人正在考虑购买Wi-Fi网络覆盖范围扩展器
印度最高达到25%,新加坡23%
流媒体使用过程中遇到的问题程度各有不同,但都影响了很多消费者:
亚太地区66%
80%的中国互联网用户曾遇到问题——据报道,中国是亚太地区最严重的
38%的日本互联网用户遇到问题——据报道,日本是亚太地区最不严重的
家中各房间的Wi-Fi质量未达到消费者预期的程度:
起居室:15%
主卧:14%
厨房:10%
卫浴间:13%(全球平均数为10%)
在某些市场上,Wi-Fi的使用率仍然很低
11%不使用Wi-Fi
日本最高达到28%,澳大利亚12%
移动电视的机遇
去年,亚太地区观看移动电视的消费者百分率(62%)未提高(全球平均数显示更喜欢看移动电视的人多出7%)
据统计,亚太地区65岁以上人群选择观看移动电视的人数增长最多,由2014年的20%增加到33%(2015年这个年龄段人群的全球平均增长幅度为从11%提高到30%)
38%的亚太地区受访者 从不在家庭以外的地方使用笔记本电脑、智能手机或平板电脑观看电视(全球平均数为41%)
日本最高达到75%,澳大利亚62%
各年龄段选择移动电视的最大阻碍:
45岁以上人群的最主要原因是屏幕尺寸(45-54岁人群为31%,55-64岁人群为30%,65岁以上人群为26%)
25岁以下人群的最主要原因是流量费用(32%)
选择免费Wi-Fi连接的移动电视用户(73%)
51%的人使用蜂窝数据连接(3G/4G/5G)
最受欢迎的移动电视观看场地/环境:
公共交通:53%(全球平均数为44%)
韩国最高达到68%,新加坡67%
等人:45%(全球平均数为41%)
韩国最高达到50%,中国49%
车内:33%
印度最高达到52%,中国31%
餐厅、咖啡厅、酒吧或小酒馆:30%
中国最高达到36%,印度35%
等待接受服务:27%(全球平均数为31%)
新加坡最高达到30%,日本30%
外出散步:25%
中国最高达到36%,印度26%
酒店:23%
印度最高达到35%,中国30%
购物时:16%
印度最高达到22%,中国18%
70%的人倾向于在允许观看电视节目的地方接受服务
16-24岁的人群中这一数据为76%
追剧的机遇
追剧频率:
至少一周一次:30%(全球平均数为33%)
至少一月一次:51%(全球平均数为56%)
亚太地区是最流行单独追剧的地区:
日本最高达到80%,中国77%
16-24岁人群是追剧主力人群
84%的人追剧(全球平均数为89%)
平均每次观看4小时
61%的人每月至少观看一次,与2014年的66%相比下降了5%(全球平均数为70%)
使用移动设备追剧的人数增加,尽管大多数人仍然使用电视:
25%的人使用移动设备,与2014年的23%相比有所增加(全球平均数为21%)
65%的人使用电视,与2014年的55%相比有所增加(全球平均数为69%)
互联网电视发展缓慢未能吸引无线电视用户
与去年相比,互联网电视用户数量增加了2%(从2014年的92%增加到了2015年的94%)
无线电视用户数量无变化(96%)
尽管互联网电视如今在35-44岁的人群中比较受欢迎,97%的人观看互联网电视,而96%的人观看无线电视。
消费者每周平均花费11.3 小时观看免费无线电视(全球平均数为10.7小时)
相比较而言:
付费订购电视:8.7小时/周(全球平均数为10.2小时)
互联网电视免费互联网流/回放电视服务:6.9小时/周(全球平均数为6.7小时)
带/不带连接盒的网络电视:7.3小时/周(全球平均数为6.6小时)
互联网流付费订购电视服务: 6.3小时/周(全球平均数为6.4小时)