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315过后:公共WiFi位置数据和隐私问题

    【IT168 评论】315过后,公共WiFi的安全问题被推到了舆论的高潮,但是没有什么可以阻止零售商等通过WiFi信号来追踪客户,但这种数据正在引发隐私担忧和客户的强烈反对。

315过后:公共WiFi位置数据和隐私问题

  无线网络已经变得如此无处不在:机场、图书馆、百货大楼、酒店、医院和咖啡馆等,所有这些公共WiFi都非常方便,但却带来隐私问题。零售商和其他WiFi供应商都在收集移动位置数据,消费者在被追踪,而且通常情况下他们不知情。并且,对这些数据收集活动几乎没有监管标准。

  Aerohive Netowks公司产品管理主管Matthew Gast表示,“与手机一样,WiFi设备都有唯一的标识符,可用于追踪的目的,但追踪某人的手机记录需要法院下令,因为这些信息受法律保护,但WiFi信息则没有受到同样的法律保护。

  WiFi设备会不断寻找网络,所以即使用户没有连接到网络,例如设备在商场,设备也会通过商场的WiFi网络进行跟踪。例如,零售商可以看到客户购物的时间,客户的行为等,再加上客户访问WiFi提供的一些额外个人信息,零售商就可以分析个人客户。

  基于MAC位置数据很像是现在的车牌阅读器数据;这两者都不受管制,没人知道这些数据如何被使用。如果MAC位置数据被绑定到社交WiFi模式,其中社交网络登录凭证被用于登录到无线网络,这让其更容易被获取,并指出,MAC并没有那么有价值,除非它被绑定到个人。

  法律难题

  即使在移动应用程序或WiFi服务要求获得用户允许来使用他或她的位置数据,但并不是很多用户明白这说明什么。Adler Law Group创始人兼律师David Adler表示:“首先,没有法律监管来确保位置数据受到保护,用户也不知道哪些数据在被共享。”

  当移动应用程序询问用户是否共享其位置数据时,用户点击“是”,他们可能不知道MAC地址正在被收集,有时候还被移交给第三方整合商或广告商,他们可以利用这些信息进行分析。

  Adler称:“对这些数据如何被收集、使用或者与谁共享,都没有限制。”唯一的执法在于当企业不遵守其隐私政策时,这并不是很大的问题,这类似于违法和违反承诺之间的差异。

  行业响应

  除了实际的法律后果之外,位置跟踪仍然可能让WiFi供应商陷入困境。Gast指出,旧金山咖啡店Philz Coffee在客户投诉后停止使用收集位置数据的客户分析软件,根据《纽约时报》报道,在接到客户投诉后,Nordstrom停用了类似的技术。

  有迹象表明,零售商等可能也面临困境,但这与位置数据无关,他们涉及非法下载或传输用户的第三方内容,导致有人通过WiFi热点对另一个人造成人身伤害,例如跟踪。

  Gast曾在802.11工作组工作,帮助修改WiFi标准,目前正在WiFi联盟领导安全工作,他表示,行业正在解决这些隐私问题。例如,WiFi联盟正在探索技术应对措施,借用收集中的GSM技术。GSM中的功能可以分配临时识别号码到移动设备,这里的概念是,你不是使用真正的唯一的标识符,而是临时的唯一的标识符,还可以回收利用。

  Gast认为位置追踪的隐私问题是一个安全问题。WiFi是人们都喜欢的网络,而WiFi行业想要保持这种状况,如果WiFi与令人讨厌的跟踪行为相关联,这对整个行业没有好处。

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