【IT168评论】医疗行业信息化带来的好处是显而易见的,特别是我国现在已经进入了人口老龄化社会,到医院就诊的患者普遍增多,优质的医疗资源与老百姓不断提升的健康需求供需矛盾越来越大,而医疗信息化或许是解决这一矛盾的非常好的途径。
在我们平时的生活中,你也许亲身经历过这样的一幕,早上6点不到就需要出门坐车到医院排队挂号,如果运气好你可以在8点之前挂到一个专家号,运气不好排了两个小时号没了,不得不从黄牛手中高价购买二手号。与大型医院的排队难、挂号难、看病难相反,另一方面大量本应发挥作用的社区和地方医院往往没有几个患者。究其原因,一方面是社区和地方医院没有大医院那样的医疗资源,二是没有知名的医生和专家坐诊,第三点可能在社区和地方医院的医保报销没有大医院顺畅……
医疗信息化正在一步步解决这些问题: PACS(影像学系统)、EMR(电子病历系统)、HIS(即医院信息化系统)等信息化系统的应用,远程医疗、移动医疗、医疗云平台等方案的引入,正在潜移默化的影响着医院的运营管理方式、医生的看病习惯以及患者的就诊体验。
而这一切都需要一个全联接的网络来有效支撑各方面医疗资源的融合,以及承载丰富的医疗应用。日前,来自华为企业网络产品线解决方案总经理马达、华为企业BG中国区行业解决方案销售部部长王静就医疗行业信息化的“全联接”接受了媒体的采访。
马达认为,“在全联接时代,个人就医变得更加主动,医疗信息系统转变为以病人为中心,患者、医护、医疗机构之间发生着越来越紧密的联接,新医疗将颠覆传统就医模式,从而有效缓解看病难、医疗资源不均衡等问题,推动医疗服务质量不断提升。而网络是这一切联接的根本。”
信息化已经不仅仅是过去的业务支撑平台,它已经逐步转型为能够驱动价值创造的生产系统!王静谈到,信息化推动了整个医疗行业的战略转型,华为的“全联接医疗”正是这一转型的催化剂。
“全联接医疗”涵盖了角色的全联接、业务的全联接以及数据的全联接。在整个医疗体系里它的联接包括医生与患者之间、医疗机构和管理机构之间、医疗机构和医疗机构之间,而在全联接时代他们需要更多的沟通、协作和信息共享;在业务层面,医疗机构与医疗机构之间、医疗机构与管理机构之间存在着很多的信息孤岛,全联接时代必然要进行业务系统的整合,实现信息的整合和业务的协同;在数据层面,业务和角色的全联接会产生海量的数据,能够把纷繁离散的数据进行整合,再通过大数据分析把数据应用到临床、科研以及整个卫生管理的决策上,这是全联接医疗的畅想。
移动医疗的“全联接”实现
移动医疗已经成为医院信息化建设的标志性项目,不论是移动互联网趋势的影响,还是可以让患者更加直观的感受就诊的体验,还是真正可以改善和提升医生的工作效率,移动医疗都是近几年来医院信息化改造的必修课。而实现移动医疗的关键就是无线网络的成功部署。
马达介绍到,医院无线网络在方案部署的同时还要同时兼顾到未来发展的需求,这是保障移动医疗项目成功的关键。华为SVF(超级虚拟交换网)技术可以将整网交换机和无线AP虚拟化为一个网元进行管理,接入交换机纵向虚拟为板卡,无线AP虚拟为端口,整网虚拟为一台交换机的方式进行管理,主要用来解决医院网络的快速扩张,大量移动业务的部署,以及移动化带来的网络管理难题。
在网络建设初期:以前医院网络部署需要专业工程师到现场对设备上电和业务调试。在敏捷网络中,工程师无须向以往一样,到每个站点进行设备上电和业务调试。SVF屏蔽了有线无线设备的区别,使得工程师的工作对象由整个网络变成一台虚拟交换机。工程师只需要在中央机房通过统一的eSight网管快速进行预部署,实现网络的即插即用和业务的快速上线,原本需数十个工程师人力的工程,当前只需1个工程师,直接缩短80%以上工程建设周期,节约90%工程实施人力成本。
在网络建设中期:随着医院移动业务的部署,会在医院的有线网络上叠加无线网络,以往需要有线网络对带宽和策略进行整网调整,工作量大。在敏捷网络中,有线设备和无线设备实现配置模板统一,只需要在虚拟交换机上通过eSight上进行一次QoS命令下发,不区分无线和有线接入点,即可实现统一的QOS流量部署,提升至少30%业务上线速度。
到了后期日常维护时,以往医院的网络管理员需要维护内外网大量设备,管理设备多,容易出错。在敏捷网络中,只需通过eSight管理一台虚拟设备,就可以实现对全网成百上千台有线无线设备的统一管理,整网信息一览无余。
医院CIO们的“全联接”挑战
在医疗信息化建设过程中,除了IT基础设施的升级和部署,还有很多问题需要考虑,如IT对业务的支撑能力,医院运维人才培养,信息安全等等,这些都是医院CIO们需要考虑的问题。
“敏捷网络的一大特色就是业务随行,”马达介绍到,敏捷网络会根据人的角色不同进行相应的分组,在设定好权限下发策略,根据不同的权限每个角色可以访问的资源是不一样的。在日常运维管理中,还可以根据业务的变化随时调整人员的角色,这极大的简化了原来的配置工作,降低了医院IT维护的难度。
“在医院的信息化管理中,人才是最重要的!因为要懂医疗本身,还要懂信息化,而这种复合型的人才是最缺的。”而在云计算、移动化发展的大趋势下,医院的CIO们在这样的大背景下能力还是很薄弱的。马达表示,如果快速把这种新技术与医疗结合在一起,这是医疗行业人才的关键点。
信息安全是哪个领域都无法回避的问题,而在医疗行业信息安全问题更是重中之重,不仅仅是单点的问题,更是非常复杂的挑战。传统的安全防御只考虑到了某个位置或是边界的安全,在如今安全威胁不断变化的今天,传统安全防御方式已经无效,医疗行业的信息安全需要多种的安全方式有机的结合来应对这种复杂化的安全威胁。