【IT168 资讯】移动互联作为最新兴的网络力量，正成为推动业务创新的重要力量。面对移动互联时代变革，传统零售业正在寻求适应时代发展全新发展道路。
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以银泰商业集团为例，作为以百货零售业为主营业务的百货零售集团，银泰集团借力华三新IT，通过移动电子商务、移动办公、户外LBS等移动互联网化新方式，为消费者带来了丰富的移动交互体验，并开拓了集团基于移动终端的大数据营销、全渠道营发展道路，极大增强了市场竞争力。
从办公网到生产网的IT变革
作为全国知名的零售连锁集团，银泰商业集团目前正在运营及筹建中的大型百货商场和购物中心有40多家，门店遍布北京、武汉、西安、杭州等全国众多城市的商业中心，已经形成了全国性的百货连锁集团公司架构，名列全国百货连锁企业前列。
随着移动互联网大潮的到来，银泰商业集团充分意识到消费者对移动互联网服务不断上升的需求。为此，银泰商业集团颠覆传统IT建设思路，与杭州华三通信联手，对集团整体网络进行重新规划，完成了从办公网到生产网的转变，让网络成功转化为业务生产力。
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其中，无线技术的应用成为银泰商业集团网络生产力的第一“战将”。银泰商业集团在银泰百货、银泰中心等实体零售店通过覆盖华三高速无线网络，为消费者提供免费Wifi，增加消费者购物乐趣，随时随地畅享乐事。此外，银泰集团借助华三有线无线一体化解决方案，成功部署无线收银，减少40%排队付款时间，大大提升了商场经营效率和消费者满意度。如今，无线收银已成为银泰商业集团应对节假日客流高峰的非常好的利器。
除了用户体验的提升和业务能力的提高，银泰百货借助移动互联技术在营销方式上也实现了全面的革新。如今，用户只要进入银泰门店，打开WIFI，用户的移动终端就会接收到门店发送的各种推送信息。这些消息的来源则是借助了第三方服务商掌握的用户过往在全网的消费记录数据库，按照消费者的个人偏好进行推送，以此精准的引导用户在实体门店完成消费。银泰集团通过线下会员信息的采集与个性化推荐的完整融合，打通了双线数据，实现精准营销。
从无线wifi上网体验到无线收银业务创新，从信息采集的精确化营销到全渠道营销，银泰集团通过新IT的力量较高提升了服务水平，增强了市场竞争力，为传统零售行业开辟了一条全新发展道路。
