【IT168厂商动态】依爱夫的困惑

　　浙江依爱夫游戏装文化产业有限公司是平湖市首家来自欧洲(瑞典)的外商独资企业，致力于为儿童提供童话、动漫、影视作品的角色体验环境。为了方便员工办公、提升游客游园上网体验，依爱夫为员工和游客提供了高速的无线上网环境，但在使用网络的同时，各种问题也不断出现：

　　1)上网人数众多，P2P、视频等充斥着网络，使得上网体验很差，迫切需要解决网络拥塞问题，提高上网体验。

　　2)娱乐区“伊佳林开心梦工场”建立以来，深受孩子们的热爱，但如何为家长们提供便捷的上网方式，同时利用WIFI推广梦工场一直让商家非常头疼。

　　为了解决上述问题，通过对各厂商整体解决方案的评估和测试，依据实际测试效果，依爱夫最终选择了网康的智蛛IMS无线营销方案。

　　网康智蛛解决之道

　　清理网络、提升服务

　　缺乏管理的无线网络就像没有交规管制的道路，时常拥堵。严重影响了顾客们的上网体验，这些直接会影响到客流的变化，从而影响到公司的收益。因此，有效的管理无线网络就是提升服务能力，增加公司盈利，必须得到重视。

　　网康智蛛IMS通过建立上网管理策略，对P2P、视频等占带宽的应用管控，并对顾客人群上网权限、上网时长等进行了有效分配管理。通过以上举措，上网体验得到明显改善，顾客满意度显著提升。

　　微信营销、涨粉利器

　　依爱夫为了更好的吸引顾客，大力推广微信公众号，并希望通过微信来增加顾客的粘性。之前，依爱夫只是通过告示，提醒大家关注公众号，效果微乎其微。基于这一点，网康提出了微信认证的解决方案，顾客通过扫描关注微信公众号，即可快速登陆互联网。既解决了顾客便捷上网的认证问题，又帮助商家增加微信粉丝数量。

　　其中微信认证体验如下：

　　1.手机端微信认证效果

　　第一步：微信扫描二维码，关注官方微信。

　　第二步：打开微信公众账号，点击自动上网或者菜单中的我要上网登录。

　　2. 电脑端微信认证效果

　　第一步：打开浏览器，弹窗如下，扫描二维码关注微信公众号。

　　第二步：关注微信公众号，获得上网验证码，在网页上输入验证码后登录成功上网。

　　在实施了智蛛的微信认证之后，只要是上网的顾客，均自动成为依爱夫的公众号粉丝，短短一个月时间，粉丝数量大幅上涨。从而大大增加了依爱夫的营销能力，为后续的二次营销提供了推广营销平台。

　　精准推送，黏住用户

　　网康智蛛IMS还具备广告推送功能，及时在现场推出热点信息，增加顾客互动，提高盈利能力。同时，智蛛集成了大数据分析功能，通过对游客上网行为进行挖掘，了解游客的行为轨迹和关注热点，真正做到有针对性的为游客服务，从而帮助商家增加游客黏度。

　　实施效果

　　浙江依爱夫游戏装文化产业有限公司在使用了网康智蛛IMS后，改善了园区的网络环境，通过线上广告推送及微信认证上网服务，有效增加了微信公众号的粉丝数量，使得无线营销策略得以顺利进行，同时通过提升用户的服务满意度，使得用户的粘性大大提高。

　　基于网康智蛛IMS的无线营销效果，依爱夫正计划在其它游乐园进行复制推广，在无线互联网时代赢得先机。